Customer Care lingua olandese (1155835)

Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi; Italia; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua olandese da inserire presso la sede di Milano. Il candidato ideale avrà esperienza in customer service e ottime capacità relazionali. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione iniziale

Opportunità di crescita

Ambiente internazionale

Competenze

• Esperienza precedente in ruoli di customer service o simili.
• Conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Capacità di lavorare in ambienti multiculturali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti in modo professionale.
• Acquisire e gestire ordini e richieste.
• Gestire reclami e registrare informazioni nel gestionale.

Conoscenze

Lingua olandese avanzato (C1 o superiore)

Capacità relazionali e comunicative

Problem solving

Familiarità con software CRM

Descrizione del lavoro

Overview

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing una figura di: Customer Service con lingua olandese da inserire presso la sede di Milano.

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità

• Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
• Gestione dei reclami;
• Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell apposito gestionale.
• Attività di back office.

Requisiti

• Livello avanzato (C1 o superiore) dilingua olandese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale con corso pre assuntivo formatemp
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Orario di lavoro : full time o part time su turni dal lunedì alla domenica.

Sede di lavoro : Milano, zona Lancetti.

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I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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