Customer Care ITA/POL – Fleet Services

Gi Group S.p.A; Vimodrone; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un Addetto al Customer Care bilingue in Italiano e Polacco per gestire il servizio clienti inbound e attività di back office. Richieste ottima conoscenza della lingua polacca e buona conoscenza dell'italiano, capacità informatiche, ed è gradita esperienza pregressa nel settore. L'orario di lavoro è part-time al 75% con modalità ibrida. Offriamo un contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroga.

Competenze

• Conoscenza della lingua polacca e italiana, sia scritte che parlate.
• Capacità di utilizzare il pacchetto Office.
• Gradita esperienza nel servizio clienti.

Mansioni

• Gestione del servizio clienti inbound telefonico.
• Attività di back office per risolvere problematiche e segnalazioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua polacca

Buona conoscenza della lingua italiana

Capacità di utilizzare strumenti informatici

Spiccate doti comunicative

Capacità di problem-solving

Flessibilità

Orientamento al lavoro di squadra

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un Addetto al Customer Care bilingue in Italiano e Polacco per gestire il servizio clienti inbound e attività di back office. Richieste ottima conoscenza della lingua polacca e buona conoscenza dell'italiano, capacità informatiche, ed è gradita esperienza pregressa nel settore. L'orario di lavoro è part-time al 75% con modalità ibrida. Offriamo un contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroga.