Customer care fiammingo ottimo

Adecco contact center milano; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di collocamento cerca Addetti/e al customer care per un'azienda cliente nel settore automotive a Vimodrone. I candidati devono avere un'ottima conoscenza del fiammingo e saranno responsabili della gestione del servizio clienti inbound e del supporto back office. Il lavoro è part-time, con turni flessibili e possibilità di smart working. Richiesta disponibilità immediata e diploma. Contratto iniziale di 4 mesi con possibilità di proroga.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua olandese.
• Capacità di gestire il servizio clienti in ambienti diversi.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti inbound telefonico.
• Assistere le aziende clienti nella gestione delle informazioni e reclami.

Conoscenze

Gestione clienti in chat

Tecniche di comunicazione

Gestione clienti tramite sms

Supporto su social media

Gestione telefonate inbound

Ottima conoscenza del fiammingo

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo fiammingo.

Responsabilità

Le risorse dovranno gestire il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno. Escluso il primo periodo di formazione, sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone.

Dettagli dell'operazione

Disponibilità oraria: part‑time di 6 ore al giorno su turni tra le 8 e le 19 da lunedì a venerdì. Smart working richiesto con ottima connessione internet dovuta alle giornate remote. Disponibilità immediata ai video colloqui e per iniziare l'attività da gennaio.

Retribuzione e Contratto

Contratto: in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

Requisiti

• Scuola: Diploma / Accademia.
• Lingua: Olandese - Livello Ottimo.
• Competenze richieste:
  • Contact Center - Gestione clienti in chat
  • Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
  • Contact Center - Gestione clienti tramite sms
  • Contact Center - Supporto su social media
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound
• Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte.
• CCNL: Telecomunicazioni.
• Livello: 03 impiegati d'ordine, op.specializzati.

Informazioni aggiuntive

Data inizio prevista: 16/01/2026. Sede: Vimodrone (Milano), raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). Categoria professionale: Call Center / Customer Care. Settore: SERVIZI / TERZIARIO. Città: Vimodrone (Milano).

Politica sulla privacy

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).