CLIENT ADVISOR

Louis Vuitton; Firenze; In loco; EUR 27.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso marchio di moda cerca un Client Advisor a Firenze. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un'esperienza di alta qualità ai clienti, raggiungendo obiettivi di vendita individuali e di squadra. Il candidato ideale deve avere esperienza nel retail, capacità di clientelling, e passione per il marchio. Si richiede disponibilità nel fine settimana e una buona padronanza dell'inglese. Un ambiente di lavoro dinamico e coinvolgente ti attende.

Competenze

• Precedente esperienza retail necessaria.
• Curiosità e agilità nel contesto commerciale.
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana.

Mansioni

• Raggiungere obiettivi di vendita individuali e di squadra.
• Accogliere i clienti e offrire la migliore esperienza.
• Sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti.

Conoscenze

Clientelling skills

Teamworking

Commercial mindset

Problem-solving

Empathy

Fluency in English

Descrizione del lavoro

About The Job

Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’

• Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita;
• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience;
• Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV;
• Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand LV;
• Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique;
• Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto;
• Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento;
• Seguire le politiche e le procedure della società.

Profile

REQUISITI

• Precedente esperienza retail;
• Spiccate abilità di clientelling;
• Commercial Mindset;
• Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset;
• Passione per il Brand Louis Vuitton;
• Ottime capacità relazionali e di teamworking;
• Flessibilità e problem solving;
• Disponibilità nei fine settimana;
• Inglese fluente, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.

Reference LVM23247