Capo Teleselling e Customer Care

Business Company S.p.A.; Pontecagnano Faiano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei servizi post-vendita cerca un Responsabile Teleselling e Customer Care per gestire e motivare il team. Il candidato ideale deve avere almeno 3 anni di esperienza nella gestione di call center e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva e bonus basati sugli obiettivi. Sede di lavoro a Pontecagnano Faiano, con un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione continua

Ambiente stimolante

Bonus obiettivi

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni in gestione di call center o customer service.
• Comprovata esperienza in teleselling e gestione della clientela.
• Flessibilità oraria e capacità di lavorare sotto pressione.

Mansioni

• Gestire e formare il team di teleselling e customer care.
• Pianificare le attività quotidiane e garantire il rispetto degli obiettivi.
• Analizzare i dati e proporre azioni per ottimizzare i risultati.

Conoscenze

Capacità comunicative

Leadership

Problem-solving

Orientamento ai risultati

Strumenti

Pacchetto Office

Software CRM

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei servizi post-vendita cerca un Responsabile Teleselling e Customer Care per gestire e motivare il team. Il candidato ideale deve avere almeno 3 anni di esperienza nella gestione di call center e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva e bonus basati sugli obiettivi. Sede di lavoro a Pontecagnano Faiano, con un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.