Cameriere

Randstad Filiale di Caserta; Campania; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un cameriere/a per una nota realtà nella ristorazione a Caserta. Il candidato ideale deve avere ottima padronanza della mise en place e capacità nel gestire i reclami. Le responsabilità includono la preparazione della sala, il servizio al tavolo, e l'assicurazione della soddisfazione del cliente. Si offre contratto a tempo determinato con opportunità di inserimento.

Competenze

• Competenze nel servizio al tavolo e gestione delle richieste dei clienti.
• Esperienza nell'accoglienza e monitoraggio della soddisfazione dei clienti.
• Capacità di gestire i pagamenti e la pulizia della sala.

Mansioni

• Preparare la sala e accogliere i clienti.
• Prendere l'ordine e gestire il servizio al tavolo.
• Assicurarsi della soddisfazione del cliente durante il servizio.

Conoscenze

Ottima padronanza della mise en place

Gestione del rango e sbarazzo

Capacità di gestione dei reclami

Tecniche di upselling

Strumenti

Software per comande

Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Italia S.p.A., filiale di Caserta, è alla ricerca, per nota realtà operante nell'ambito della ristorazione, di un/una CAMERIERE.

Sede di lavoro: Caserta centro

Tipologia contrattuale: tempo determinato, finalizzato all'inserimento.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai:

• Preparazione della sala: Pulizia e disposizione dei tavoli,
• Conoscenza del menu: Studio dei piatti del giorno e della carta dei vini per poter rispondere alle domande dei clienti.
• Accoglienza: Ricevimento dei clienti, accompagnamento al tavolo e consegna dei menu.
• Presa dell'ordine: Utilizzo di palmari o comande cartacee, assicurandosi di segnalare correttamente eventuali allergie o intolleranze (responsabilità legale e di sicurezza).
• Servizio al tavolo: Portare i piatti e le bevande seguendo l'ordine corretto e le tecniche specifiche.
• Monitoraggio: Assicurarsi che il cliente sia soddisfatto durante tutto il pasto, gestendo eventuali richieste extra o lamentele,
• Sbarazzo: Pulizia dei tavoli tra una portata e l'altra e rimozione rapida dei piatti finiti per mantenere l'ordine,
• Gestione del conto: Preparazione del pre-conto e gestione dei pagamenti (contanti, POS, fatturazione),
• Pulizia finale: Riordino della sala a fine servizio, preparazione dei tavoli per il turno successivo.

Competenze

Competenze richieste:

• Servizio: Ottima padronanza della mise en place, gestione del rango e sbarazzo,
• Gestione: Utilizzo dei principali software per comande,
• Relazione: Capacità di gestione dei reclami e tecniche di upselling.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).