Business Travel Consultant

Bassani Group; Venezia; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di viaggi cerca un/una Business Travel Consultant con almeno 5 anni di esperienza nel settore. La figura si occupa della gestione di viaggi corporate di alto livello, garantendo un servizio personalizzato in ogni fase. È richiesta una buona conoscenza delle lingue (Italiano e Inglese C1) e competenze in Amadeus e PICO. Se appassionato di turismo, unisciti al team per contribuire allo sviluppo di viaggi su misura.

Competenze

• Minimo 5 anni di esperienza in agenzia viaggi, preferibilmente nel Business Travel.
• Conoscenza di Italiano e Inglese (livello minimo C1).
• Competenze nel gestire itinerari complessi e budget.

Mansioni

• Gestire viaggi corporate e leisure di alto livello.
• Supervisionare itinerari complessi e tailor-made.
• Elaborare preventivi per viaggi individuali e di gruppo.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Problem solving

Orientamento al cliente

Strumenti

Amadeus

PICO

Descrizione del lavoro

Bassani Group è alla ricerca di un/una Business Travel Consultant con esperienza pluriennale maturata in agenzia di viaggi , da inserire nel proprio team per lo sviluppo di viaggi su misura e la gestione dei rapporti con partner e fornitori nel settore del turismo di lusso e business travel .

Il ruolo

La risorsa sarà impiegata nella gestione completa dei viaggi corporate e leisure di alto livello, garantendo un servizio impeccabile e personalizzato in ogni fase dell’esperienza di viaggio.

Responsabilità principali

• Progettazione e gestione degli itinerari : supervisione dell’esecuzione di itinerari complessi e tailor-made, dalla consulenza iniziale al rientro del cliente, curando logistica, alloggi, trasporti, attività e servizi accessori.
• Gestione dei preventivi e delle quotazioni : elaborazione di preventivi per viaggi individuali e di gruppo, assicurando redditività e alti standard di qualità e servizio.
• Gestione completa delle prenotazioni : voli, treni, hotel e noleggio auto.
• Assistenza ai clienti corporate : supporto dedicato nel rispetto delle travel policy aziendali.
• Supporto operativo : gestione delle pratiche di visto e dei pacchetti turistici.
• Relazione con clienti e fornitori : sviluppo e mantenimento di rapporti solidi con clienti di alto profilo e partner selezionati.
• Collaborazione interna : lavoro sinergico con i team di vendita, marketing e customer service, condividendo feedback di mercato e contribuendo allo sviluppo dell’offerta aziendale.
• Esperienza di almeno 5 anni in agenzia viaggi, preferibilmente nel reparto Business Travel , nella gestione di itinerari complessi, budget e fornitori.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Lingue : Italiano e Inglese (livello minimo C1).
• Conoscenza di almeno un CRS/GDS (preferibilmente Amadeus ).
• Padronanza del sistema di biglietteria ferroviaria PICO .
• Spiccate capacità di problem solving e gestione delle urgenze.
• Forte orientamento al cliente e attenzione al servizio personalizzato.
• Capacità di gestione dello stress e delle priorità.
• Comunicazione efficace , chiarezza e cortesia.
• Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli .
• Predisposizione al lavoro in team .
• Autonomia operativa , proattività e flessibilità.

Sede di lavoro

Se sei appassionato/a di turismo e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in crescita, inviaci il tuo CV e unisciti al team Bassani Group.

Consultant • Provincia di Venezia, Veneto, Italy