Business Analyst / Consulente Applicativo

Deepser; Bisuschio; Remoto; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'automazione in Italia cerca un/a impiegato/a tecnico addetto/a al Service junior. Questa figura supporterà i clienti e i partner attraverso assistenza tecnica remota, diagnosticando e risolvendo problemi legati ai sistemi di automazione. Si richiede formazione tecnica e competenze nel problem solving. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione da 25.000 a 30.000 euro all'anno.

Competenze

• Formazione tecnica con indirizzo elettronico, elettrotecnico o automazione.
• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo in ambito Service.

Mansioni

• Erogazione di assistenza di tipo prevendita e post-vendita da remoto.
• Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di tipo elettrico ed elettronico.
• Gestione dei reclami e dei resi dei clienti.
• Collaborazione con Ufficio Tecnico per miglioramenti prodotti.
• Mantenimento della documentazione tecnica aziendale.

Conoscenze

Conoscenza della componentistica tecnica

Capacità di lettura degli schemi elettrici

Diagnostica elettronica

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Formazione tecnica in elettronica, elettrotecnica o automazione

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A. – Filiale di Casella d’Asolo (TV)

per importante azienda cliente del territorio, leader nello sviluppo di soluzioni di automazione avanzate, per potenziamento organico all’interno della Funzione Technical Service siamo alla ricerca

Job Description: La risorsa ricercata di impiegato/a tecnico addetto/a al Service junior sarà integrata nel Team Service e si posizionerà come punto di riferimento tecnico per la clientela e i partner distributivi, operando prevalentemente da remoto (Home Office). La missione principale del ruolo è garantire la piena funzionalità e l'operatività dei sistemi prodotti dall'azienda, intervenendo con rapidità ed efficacia.

La risorsa inserita, in collaborazione con la squadra tecnica e riportando al Responsabile del Dipartimento, si occuperà di:

• Erogazione, da remoto, di Assistenza di tipo prevendita e post-vendita , con particolare focus sulla diagnosi e risoluzione di problematiche di tipo elettrico ed elettronico relative ai sistemi di automazione
• Analisi, diagnostica e risoluzione di problematiche tecniche di tipo elettrico ed elettronico. Interpretazione di segnalazioni tecniche, lettura di schemi elettrici e applicazione di metodologie di troubleshooting a distanza per identificare le cause dei malfunzionamenti su componenti e schede elettroniche. risoluzione delle
• Gestione reclami e resi , tracciamento dei processi di reclamo e reso, assicurando una comunicazione chiara e professionale con il cliente in ogni fase
• Collaborazione con Ufficio Tecnico e Area per la condivisione di feedback dal campo, contribuendo al miglioramento continuo dei prodotti e dei manuali tecnici
• Mantenimento e aggiornamento puntuale della documentazione tecnica aziendale e registrazione dettagliata di tutte le attività di supporto erogate, garantendo la tracciabilità e la conoscenza storica degli interventi

Skills & Experience: I requisiti richiesti per la figura di tecnico addetto Service junior sono:

• Formazione tecnica con indirizzo elettronico, elettrotecnico o automazione; si valuteranno positivamente candidature con un forte interesse per queste materie anche se non in possesso di titolo di studio tecnico in linea
• Conoscenza componentistica tecnica, capacità di lettura schemi elettrici, conoscenza della diagnostica elettronica e dei principi di funzionamento di componenti per l'automazione è considerata un requisito di elevato valore
• Conoscenza di base della lingua inglese
• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo (anche in stage), in ambito Service, Assistenza post-vendita, Tecnico su prodotti industriali

Completano il profilo : Spiccato orientamento al problem solving, rientamento al cliente

Contratto: Assunzione a tempo indeterminato

Retribuzione: Commisurata all'esperienza e definita con la Direzione aziendale (RAL 25.000 euro - 30.000 euro)

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, in giornata

Sede di lavoro: Rosà (VI)

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (D.lgs. 198/2006). Candidandosi, si conferma di aver preso visione dell’informativa privacy disponibile sul sito Eurointerim (GDPR – Regolamento UE 2016/679).

Eurointerim S.p.A. – Aut. Min. 1208 SG del 10/09/2003.

Addetto Facility - gestione manutenzioni e supporto tecnico

Inserito 4 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bassano del Grappa

Ricerca un/a Addetto Facility – Gestione manutenzioni e supporto tecnico per solida realtà multinazionale del settore plastico.

La figura sarà inserita nel Team Facility e risponderà direttamente al responsabile di funzione, Facility Manager.

Si occuperà delle seguenti attività:

• pianificazione, organizzazione e supervisione degli interventi tecnici legate ai buildings (impianto di condizionamento, illuminazione, antincento etc)
• riconoscere le problematiche di manutenzione con relativa gestione dei fornitori (anche documentale)
• monitoraggio della qualità delle prestazioni erogate e supervisione cantieri aziendali
• gestione parco auto aziendale
• collaborazione con i team interni per garantire la piena efficienza degli impianti e delle infrastrutture.
• supporto documentale per la gestione dei rifiuti

Il candidato ideale possiede:

• diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente elettrico;
• gradita esperienza nella gestione della manutenzione in ambito industriale ma si valutano anche profili junior con formazione elettrotecnica;
• ottime capacità organizzative, di problem solving e di lavoro in team;
• gradita conoscenza delle normative in materia di sicurezza e impiantistica.

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza del candidato.

L’azienda offre un contesto altamente strutturato e internazionale, con possibilità di crescita professionale e formazione continua + welfare e buituzione mensa.

Offresi inserimento diretto in azienda.

Per informazioni e invio del CV, contattare il numero oppure inviare una e-mail a:

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

Chi Siamo:

Dal 1998 siamo partner delle imprese per l’innovazione e la trasformazione digitale dei processi. Il nostro gruppo è costituito da 13 aziende, 160 professionisti distribuiti in 6 sedi aziendali accomunati dalla condivisione dei stessi valori umani e professionali. Passione, lealtà, unicità, sostenibilità e cultura dell’innovazione saranno ciò che troverai ad accoglierti al tuo ingresso in azienda insieme ad un brand solido e riconosciuto nel settore, competenza ed esperienza consolidata grazie a più di 1000 progetti gestiti ad oggi.

Di cosa ti occuperai:

• Analizzerai le esigenze dei key user al fine di acquisire una visione completa dei processi aziendali in uso dai Clienti;
• Ti occuperai di assistere i clienti nell’implementazione e configurazione del Software ERP al fine di massimizzare l’efficienza dei flussi operativi;
• Fornirai consulenza per una migliore gestione dei flussi aziendali;
• Sarai responsabile dell’esecuzione dei test per garantire la qualità e l’affidabilità del Software;
• Supporterai il cliente durante la fase di formazione e nell’utilizzo continuo del Software.
• Diploma in ragioneria e/o Laurea in materie economiche/scientifiche;
• Esperienza nel settore ERP nello stesso ruolo sarà considerata un plus;
• Conoscenza dei processi e dei flussi aziendali rivolti alla supply chain;
• Interesse per il mondo del software gestionale;
• Ottime capacità relazionali – richiesto contatto con il cliente;
• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Predisposizione al lavoro in Team;
• Disponibilità a trasferte e automunito/a.
• Un ambiente di lavoro dinamico e accogliente;
• Formazione continua per lo sviluppo professionale;
• Opportunità di lavorare su progetti stimolanti e innovativi;
• Una cultura aziendale orientata al Team e alla collaborazione.

Benefici Aggiuntivi:

• Eventi sociali e attività extra lavorative per creare connessioni significative;
• Possibilità di partecipare a corsi di formazione.

In Omega crediamo che la crescita professionale debba essere accompagnata da relazioni umane autentiche. Oltre a lavorare su progetti stimolanti, organizziamo regolarmente eventi e attività per favorire la coesione del Team e il benessere dei nostri dipendenti. Se sei alla ricerca di un ambiente di lavoro che valorizzi la tua crescita professionale e personale, inviaci la tua candidatura ed entra a far parte della nostra squadra!

Cybertec, da oltre 30 anni leader nelle soluzioni per l’ottimizzazione della Supply Chain, supporta le aziende nel raggiungimento di alte performance e nel miglioramento continuo.

Dal 2020 fa parte del Gruppo Zucchetti, prima software house in Italia, mantenendo la propria identità e diventando il punto di riferimento per la pianificazione e schedulazione, con nuove opportunità di crescita e sviluppo.

Entrare in Cybertec significa lavorare in un ambiente professionale e stimolante, dove le sfide si affrontano in team e la formazione, iniziale e continua, sostiene la crescita di ogni persona.

Come Consulente Cybertec sarai protagonista nell’analisi dei bisogni dei clienti, nel guidarli al miglioramento delle performance e nell’implementazione di soluzioni innovative in ambito pianificazione della produzione, schedulazione della Supply Chain, forecasting e Demand Driven MRP.

Troverai un contesto dinamico, orientato all’innovazione e al successo condiviso, dove trasformare idee in progetti concreti e di valore.

Responsabilità:

• Creazione dei modelli della realtà produttiva e di Supply Chain dell’azienda cliente
• Progettazione, realizzazione e validazione dell’integrazione fra i software Cybertec ed i principali ERP (SAP, Oracle)
• Formazione del cliente
• Partecipazione alla revisione dei processi
• Misurazione e valorizzazione dei miglioramenti conseguiti mediante i KPI.

Qualifiche richieste:

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Energetica, Meccanica, dell'Automazione o simili
• Ottime capacità analitiche e di relazione
• Spirito di iniziativa e propensione a lavorare per obiettivi
• Capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Qualifiche preferenziali:

• Esperienze specifiche presso aziende di consulenza o aziende di produzione
• Conoscenze di programmazione della produzione, Lean Manufacturing, Demand Planning
• Conoscenza dei primari ERP.

La tua opportunità:

• Contratto di assunzione a tempo pieno
• Sede di lavoro a Padova
• Opportunità di fruire di una modalità lavorativa ibrida tra la presenza in sede e lo smart working
• Buoni pasto
• Piano di benefit ed agevolazioni People Care
• Possibilità di lavorare con clienti sia italiani che internazionali
• Possibilità di interfacciarti con aziende del gruppo Zucchetti e di portare il proprio contributo in grandi progetti condivisi.

Cogli questa occasione unica per valorizzare il tuo talento

La nostra mission è aiutare le aziende manifatturiere italiane ed estere con soluzioni d’eccellenza in ambito pianificazione della produzione.

Facciamo parte del gruppo Zucchetti, prima software house in Italia, presente anche in molti paesi esteri. Pur mantenendo la nostra identità, siamo diventati il punto di riferimento nell’ambito manufacturing per l’intero gruppo.

Dal 2024 abbiamo acquisito anche l'azienda produttrice della suite OperaMES, dedicata alla digitalizzazione della fabbrica con specializzazione nella parte di MES.

Sono nate due Business Unit specializzate nel mondo del manufacturing in ottica di creare nuove sinergie per una soluzione di mercato integrata e consistente.

Ad oggi in Cybertec - Zucchetti Group puoi trovare un’occasione unica per metterti alla prova.

Scopri l’ambiente in cui viviamo, le sfide che potresti affrontare.

Vieni a conoscere la nostra realtà, i nostri esperti e le nostre soluzioni.

Contattaci, potresti trovare il posto adatto a realizzare le tue prospettive di crescita professionale e personale!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividono i valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO. Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Posizione: Tecnico Help Desk

Modalità: Full time – Presenza in sede in provincia di Padova

Entrerai a far parte del team di supporto IT OnSite presso uno dei nostri principali clienti, con il compito di garantire il corretto funzionamento della strumentazione aziendale (sale riunioni, stampanti, monitor, PC portatili, device mobili) e di supportare i colleghi nell’utilizzo quotidiano di queste tecnologie.

Sarai il punto di riferimento operativo per le attività hardware e di primo/secondo livello onsite, occupandoti sia della gestione tecnica sia del coordinamento con i vendor esterni.

Responsabilità principali:

• Mantenere in ordine ed efficienti le sale riunioni , assicurando il corretto funzionamento di:
  • Barre multimediali e altra strumentazione audio/video
  • Gestire eventuali malfunzionamenti delle soluzioni installate , aprendo ticket ai vendor e presidiando gli interventi dei tecnici (dalla segnalazione alla chiusura).
• Supportare i colleghi nell’utilizzo della strumentazione delle sale riunioni (collegamento PC, condivisione contenuti, audio/video, ecc.).
• Mantenere in ordine ed efficienti le stampanti aziendali (in particolare EPSON):
  • Apertura ticket al vendor in caso di guasti o problemi ricorrenti
  • Coordinamento degli interventi dei tecnici del vendor
  • Affiancare i colleghi nell’utilizzo delle stampanti e nella risoluzione dei principali problemi operativi.
• Garantire il corretto funzionamento dei monitor sulle postazioni di lavoro :
• Controllo periodico e sostituzione dei monitor guasti
• Supporto ai colleghi per collegamenti e configurazioni di base.
• Gestire piccole scorte di materiale IT destinato ai colleghi, tra cui:
  • Smartphone e auricolari
  • Alimentatori per PC e piccola accessoria IT
  • Effettuare la sostituzione di strumentazione non funzionante con device perfettamente operativi, secondo le procedure interne.
• Supportare i colleghi nell’utilizzo dei monitor di postazione e dei PC portatili aziendali loro assegnati.

In particolare, il supporto sui PC portatili aziendali include:

• Gestione dei rapporti con i vendor per organizzare interventi OnSite diarazione o sostituzione dei PC non funzionanti, ancora coperti da garanzia.
• Interventi hardware di base:
• Aggiunta/sostituzione della memoria RAM
• Aggiunta/sostituzione del disco fisso
• Installazione software sui portatili e verifica di problematiche lato utente:
  • Lentezza generale del sistema
  • Errori nell’utilizzo delle applicazioni
  • Altri malfunzionamenti operativi.
• Preparare e configurare (seguendo procedure interne) i PC per i nuovi assunti e per i colleghi che necessitano di sostituzione del PC guasto o a fine vita.
• Tracciare tutte le richieste e le attività all’interno dello strumento di ticketing aziendale (HDA – Help Desk Advanced), garantendo aggiornamenti puntuali e chiusure accurate dei ticket.
• Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o equivalente; gradita laurea triennale in ambito IT.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT OnSite / Help Desk tecnico o come tecnico hardware.
• Buona conoscenza dell’hardware PC (RAM, hard disk/SSD, monitor, periferiche).
• Familiarità con attività di installazione software, configurazione base di sistemi Windows e troubleshooting di primo/secondo livello.
• Preferibile esperienza nell’utilizzo di tool di ticketing (es. HDA o equivalenti).
• Attitudine al contatto con l’utente finale, con forte orientamento al servizio e alla qualità del supporto.
• Capacità organizzative e di gestione contemporanea di più richieste.
• Propensione al lavoro in team, flessibilità e approccio pratico alla risoluzione dei problemi.
• Buona conoscenza dell’italiano e conoscenza di base dell’inglese tecnico per interfacciarsi con documentazione e vendor internazionali.
• Inserimento in una realtà dinamica, solida e in forte crescita a livello europeo.
• Ambiente di lavoro collaborativo, dove le relazioni umane e la valorizzazione delle persone sono al centro.
• Percorsi di formazione continua e crescita professionale nel mondo del supporto IT e dei servizi infrastrutturali.

Adentis Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

Informazioni sulle ultime novità Business analyst consulente applicativo Posti di lavoro;/Posti Vacantinella Italia !