Business Analyst – Digital Transformation & Automation
📍 Italia – Modalità ibrida
🏢 agap2 Italia
📌 Assegnazione presso un importante cliente del settore industriale
agap2 Italia , società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza.
La risorsa sarà coinvolta in progetti di digital transformation, automazione dei processi e miglioramento organizzativo per un’importante realtà cliente.
🎯 Responsabilità principali
- Analizzare processi aziendali e identificare opportunità di ottimizzazione, digitalizzazione e automazione.
- Collaborare con i team RPA per definire requisiti funzionali e supportare lo sviluppo di automazioni tramite UiPath .
- Supportare i reparti Sales, Marketing e Customer Service nella gestione e ottimizzazione dei processi su HubSpot (workflow, pipeline, dashboard, integrazioni).
- Lavorare con l’area HR e Amministrazione per la raccolta requisiti e la gestione dei processi su Zucchetti (presenze, paghe, workflow, HR Portal).
- Preparare documentazione funzionale, process mapping, specifiche tecniche e analisi dei requisiti.
- Coordinare attività progettuali con stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e avanzamento delle iniziative.
- Supportare test, validazioni e messa in produzione delle soluzioni implementate.
- Monitorare KPI, performance dei processi e proporre miglioramenti continui.
🧩 Requisiti
- Esperienza come Business Analyst o ruolo analogo, preferibilmente in contesti di consulenza o progetti complessi.
- Conoscenza operativa di UiPath (logiche RPA, processi automatizzabili, documentazione funzionale).
- Familiarità con HubSpot (CRM, workflow, integrazioni, reportistica).
- Competenze sui moduli principali della suite Zucchetti .
- Capacità di modellazione processi (BPMN), raccolta requisiti e analisi funzionale.
- Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder.
- Attitudine al problem solving, spirito analitico e orientamento al risultato.
- Buona conoscenza dell’inglese.
🚀 Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e altamente innovativo.
- Partecipazione a progetti strategici presso importanti realtà industriali.
- Percorsi strutturati di crescita professionale e sviluppo competenze.
- Contratto competitivo e benefit aziendali.
- Modalità di lavoro ibrida con flessibilità operativa.