Back office commerciale - torri di quartesolo

GRUPPO SERENISSIMA; Torri di Quartesolo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella ristorazione a Torri di Quartesolo ricerca un/a Back Office Commerciale. La figura supporta operativamente i clienti e la rete commerciale, assicurando il corretto funzionamento dei portali per la prenotazione dei pasti. Richiesta esperienza in ruoli analoghi e buona familiarità con strumenti informatici. Offriamo un ambiente lavorativo innovativo, con assunzione diretta e benefit come formazione continua e supporto al benessere psicologico.

Servizi

Supporto al benessere psicologico

Formazione continua

Competenze

• Esperienza in back office commerciale o customer care.
• Ottima dimestichezza con il PC e strumenti informatici.
• Conoscenza di Excel a livello intermedio.

Mansioni

• Supporto clienti telefonico e in presenza.
• Gestione delle criticità operative.
• Aggiornamento dati nei portali aziendali.

Conoscenze

Problem solving

Capacità comunicative

Precisione

Utilizzo Excel

Strumenti

Ristoclik

Food Manager

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Torri di Quartesolo

Contratto: Da definire

Descrizione attività

La nostra azienda è leader nel settore della ristorazione collettiva, specializzata nella produzione di pasti per strutture ospedaliere, aziende e scuole. Con un forte impegno verso la qualità e la sicurezza alimentare, offriamo soluzioni nutrizionali personalizzate, progettate per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente. I nostri pasti sono preparati da chef esperti utilizzando ingredienti freschi e di alta qualità, garantendo piatti gustosi e bilanciati. Siamo consapevoli dell'importanza di un'alimentazione sana, specialmente in contesti sensibili come ospedali e scuole, dove ogni pasto deve contribuire al benessere e alla salute dei consumatori. Inoltre, gestiamo locali pubblici con un focus sull'ospitalità e l'esperienza del cliente. La nostra missione è offrire un servizio impeccabile, creando ambienti accoglienti dove i clienti possono godere di un'ottima cucina e di un'atmosfera piacevole. Siamo dedicati all'innovazione e alla sostenibilità, cercando sempre di migliorare i nostri processi e ridurre l'impatto ambientale. La nostra passione per la ristorazione si riflette in ogni piatto che serviamo, rendendoci un partner affidabile per tutte le esigenze di ristorazione collettiva. Contattaci per scoprire come possiamo supportare la tua struttura con soluzioni gastronomiche di alta qualità!

Descrizione dell'offerta

Siamo alla ricerca di un/una BACK OFFICE COMMERCIALE a supporto delle attività operative e commerciali legate alla gestione dei portali per la prenotazione dei pasti per i nostri servizi di ristorazione tramite distributori automatici per i pasti e non. La risorsa selezionata si occuperà di garantire un efficace supporto ai clienti e alla rete commerciale, assicurando un corretto funzionamento dei portali aziendali e dei sistemi di prenotazione pasti, contribuendo al mantenimento della qualità del servizio nelle aree di competenza Veneto, Friuli-Venezia Giulia e Lombardia (area Milano).

Responsabilità principali

• Supporto ai clienti sia telefonicamente sia con interventi in presenza
• Gestione e risoluzione delle criticità operative segnalate dagli utenti o dalle strutture clienti
• Inserimento e aggiornamento dati nei portali aziendali dedicati (anagrafiche utenti, configurazioni, flussi di prenotazione pasti)
• Utilizzo dei software aziendali, con particolare riferimento ai sistemi Ristoclik e Food Manager
• Collaborazione con il team commerciale per garantire la corretta gestione dei contratti e delle esigenze dei clienti
• Supporto alla reportistica tramite l'utilizzo di Excel (tabelle, filtri, base di dati)
• Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti nelle regioni Veneto, Friuli-Venezia Giulia e Lombardia (Milano)

Requisiti principali

• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer care o amministrazione commerciale
• Ottima dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici
• Familiarità con portali aziendali e software gestionali; gradita esperienza con Ristoclik e/o Food Manager
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle attività operative
• Precisione nell'inserimento e nella gestione dei dati
• Conoscenza di Excel (livello intermedio)
• Disponibilità a trasferte giornaliere nelle aree assegnate

Cosa offriamo

Cultura organizzativa orientata all'innovazione e al miglioramento continuo; possibilità di usufruire, ad un prezzo simbolico, del ristorante aziendale o simili; supporto al benessere psicologico attraverso una piattaforma on line che opera in maniera anonima e confidenziale, a disposizione anche dei familiari; politica di formazione continua tecnica e trasversale sia in presenza che con piattaforma e-learning dedicata. Disponibilità full time dal lunedì al venerdì, con orario dalle 8:30 alle 17:00 con mezz'ora di pausa. Assunzione diretta.

Rif.: 587701264
Data scadenza: 01/01/2026