Back Office Commerciale Italia - (L.68 / 99 cat. protetta)

Habasit; Treviso; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società internazionale nel settore industriale cerca una risorsa per la gestione delle offerte e degli ordini. Il candidato ideale avrà una laurea in ambito umanistico e capacità di lavorare in team. Le responsabilità includono la verifica degli ordini e la collaborazione con vari dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente. È richiesta la buona conoscenza dell'inglese e iscrizione al collocamento mirato (Legge 68 / 99).

Competenze

• Preferibile esperienza in ruoli analoghi nel settore industriale.
• Utilizzo di un sistema gestionale sarà considerato un plus.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Processa e inserisce gli ordini dei clienti nel sistema.
• Verifica la correttezza delle condizioni inserite nel sistema.
• Collabora con il Dipartimento Vendite.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di lavoro in team

Orientamento ai risultati

Formazione

Laurea in ambito umanistico o discipline affini

Descrizione del lavoro

Descrizione della Posizione

La risorsa che ricerchiamo si occupa della gestione delle offerte e degli ordini per i clienti, collaborando con gli altri dipartimenti aziendali al fine di garantire la soddisfazione del cliente.

Responsabilità Principali

• Processa e inserisce gli ordini dei clienti nel sistema;
• Verifica la correttezza delle condizioni inserite nel sistema per ogni cliente;
• Collabora con il Dipartimento Vendite al fine di fornire le informazioni necessarie ai clienti;
• Supporta i clienti, fornendo informazioni su ordini e offerte;
• Verifica che le date di spedizione confermate nel sistema siano coerenti con i termini di consegna negoziati con il cliente;
• Garantisce il rispetto e la puntualità dell'elaborazione degli ordini;
• Collabora con l’amministrazione per la corretta gestione delle note di credito;
• Gestisce, insieme ai colleghi degli altri dipartimenti, eventuali ritardi / errori di produzione o spedizione;
• Collabora con il Controllo Qualità nell'organizzazione dei resi dei clienti.

Educazione ed Esperienza

• Preferibile il possesso di una laurea in ambito umanistico e / o in discipline affini.
• Esperienza in ruoli analoghi nel settore industriale e l’utilizzo di un sistema gestionale saranno considerati come un plus
• Buona conoscenza della lingua inglese

Competenze richieste

• Orientamento e attenzione al cliente (interno ed esterno)
• Capacità di lavoro in team
• Orientamento ai risultati

Requisito richiesto

Iscrizione al collocamento mirato (Legge 68 / 99)

Personal characteristics

• Strong link to Habasit Core Values paired with resilience and results-orientation.
• Service orientation (strong internal & external service orientation and hands-on mentality).
• High flexibility and strong collaboration abilities.
• Focus on high quality, proper prioritization and delivery on time.
• Exceptional communication and interpersonal skills.