Back Office Commerciale Estero Con Tedesco

Mynameis; Livorno; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà italiana nel settore luxury cerca un Back Office Commerciale Estero con esperienza per gestire le vendite internazionali. Il candidato ideale deve avere ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, esperienza di 3–5 anni e competenze nella gestione degli ordini. Sarà responsabile della comunicazione con i clienti e dell'organizzazione di eventi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante in Toscana.

Competenze

• Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di back office commerciale estero.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca a livello professionale.
• Familiarità con la gestione degli ordini esteri.

Mansioni

• Fornire supporto commerciale alle vendite estere.
• Gestire le comunicazioni con clienti internazionali.
• Preparare offerte commerciali e documentazione tecnica.
• Coordinarsi con gli area manager per forecast e attività commerciali.
• Gestire richieste post-vendita e resi.
• Supportare l’organizzazione di eventi e presentazioni.
• Collaborare all’analisi dati e ai report sulle performance.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca

Capacità comunicative

Buona conoscenza dell'inglese

Attenzione al dettaglio

Familiarità con documenti commerciali

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)

Software ERP

Descrizione del lavoro

Qual è il contesto aziendale? Il nostro cliente è un’importante realtà italiana storica, riconosciuta a livello internazionale nel settore luxury , specializzata nella creazione di collezioni di alta gamma caratterizzate da eccellenza artigianale, cura del dettaglio e forte identità estetica. L’azienda si distingue per la qualità distintiva dei propri prodotti, la continua innovazione e la capacità di interpretare con eleganza le esigenze di una clientela internazionale.

Per potenziare la propria struttura commerciale, siamo alla ricerca di un / una Back Office Commerciale Estero con Tedesco .

Responsabilità

• Fornire supporto commerciale alle vendite estere, gestendo l’intero processo d’ordine: inserimento, monitoraggio avanzamento, coordinamento con produzione e logistica.
• Gestire le comunicazioni con clienti internazionali, in particolare di lingua tedesca, garantendo un servizio preciso, puntuale e in linea con gli standard del brand.
• Preparare offerte commerciali, listini, documentazione tecnica e materiale informativo destinato ai mercati esteri.
• Coordinarsi con gli area manager per allineamenti su forecast, attività commerciali, priorità di mercato e iniziative di sviluppo.
• Gestire eventuali richieste post-vendita, resi o segnalazioni, assicurando una gestione efficace e orientata alla soddisfazione del cliente.
• Supportare l’organizzazione di eventi, presentazioni di collezione e fiere internazionali.
• Collaborare all’analisi dati e ai report sulle performance commerciali dei paesi assegnati.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di back office commerciale estero o customer service export, preferibilmente in contesti premium / luxury o in aziende con forte vocazione internazionale.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello professionale); buona padronanza della lingua inglese.
• Familiarità con la gestione degli ordini esteri e con i principali documenti commerciali e di spedizione.
• Ottime capacità comunicative, precisione, senso del servizio e attenzione al dettaglio.
• Abitudine a lavorare in team, proattività e orientamento alla qualità.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) e preferibile conoscenza di gestionali ERP.

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, legge 903 / 77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26 / 11 / 2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire “dati particolari” (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli richiesti dall’annuncio e / o necessari per la valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell’interessato.