Back office commerciale estero

Lavoropiù SpA; Emilia-Romagna; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un responsabile clienti estero in Emilia-Romagna. La figura si occuperà di customer service, post-vendita e gestione di clienti attivi, richiedendo buona conoscenza dell'inglese e francese. Il lavoro prevede anche spostamenti in Europa per fiere di settore. La posizione offre un'esperienza dinamica e un ambiente di lavoro impegnativo.

Competenze

• Pregressa esperienza nel customer service o customer care.
• Disponibilità a lavorare full-time e spostarsi in Europa.

Mansioni

• Gestione del customer service e del post‑vendita per clienti esteri.
• Organizzazione dei servizi personalizzati per clienti attivi.
• Partecipazione a fiere di settore estere.
• Aggiornamento del portale clienti e documenti informativi.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del francese

Capacità di lavorare in team

Proattività

Capacità di intraprendenza

Descrizione del lavoro

Lavoropiù spa, filiale di Faenza, ricerca per azienda del settore cartotecnico un/una responsabile clienti estero per occuparsi di customer service, post‑vendita, servizi personalizzati e gestione clienti attivi.

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

La risorsa verrà inserita in ufficio estero e si interfaccerà con clienti e fornitori, occupandosi di un customer service di alta qualità e gestendo quotidianamente le attività di assistenza e di fidelizzazione.

Richiesta la partecipazione a due fiere di settore estere l’anno, di durata settimanale.

Responsabilità

• Gestione del customer service e del post‑vendita per clienti esteri.
• Organizzazione e gestione dei servizi personalizzati per clienti attivi.
• Partecipazione a fiere di settore estere (due occasioni l’anno, con durata settimanale).
• Preparazione e aggiornamento del portale clienti e dei relativi documenti informativi.

Requisiti

• Pregressa esperienza, anche breve, nel customer service o customer care.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza del francese; la certificazione per le lingue costituirà requisito preferenziale.
• Capacità di lavorare in team, proattività e intraprendenza.
• Disponibilità a lavorare full‑time e ad organizzare i propri spostamenti su cantieri in tutta Europa e oltre.

Luogo di lavoro: la sede principale dell'azienda si trova a Padova, ma è richiesta la disponibilità a spostarsi su cantieri presenti su tutto il territorio europeo e extraeuropeo.