ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Bari; Sardegna; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro ricerca un'assistenza clienti home banking per supportare gli utenti in remoto. Richiesta una comunicazione efficace e conoscenze di operazioni bancarie. Si offre un contratto part-time di 20 ore settimanali, in un contesto dinamico. I candidati devono avere un diploma e competenze nell'utilizzo di PC e software Office.

Competenze

• Richiesta esperienza nella gestione delle operazioni bancarie.
• Comunicazione efficace e orientamento al cliente sono essenziali.
• Dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel.

Mansioni

• Fornire assistenza home banking al cliente.
• Gestire le richieste e analizzare i bisogni dei clienti.
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali.

Conoscenze

Assistenza home banking

Analisi dei bisogni

Utilizzo del PC/Tablet

Pacchetto Office (Excel)

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma presso Istituti Tecnici Economici

Laurea in Economia

Descrizione del lavoro

Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario:

• Fornire assistenza home banking al cliente;
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti:

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
• Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente.

Il lavoro sarà svolto in remoto e pertanto si richiede:

• Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;
• Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);
• Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro: Cagliari (CA)
Modalità di lavoro: remoto
Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, 5gg/7gg dal lunedì al sabato.
CCNL: Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).