Assistente ai Piani/ Room Attendant - Stagione 2026 - Borgo Pignano Florence

Relais & Châteaux; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un raffinato boutique hotel a Firenze cerca un Assistant ai Piani per la stagione 2026. Il candidato ideale avrà esperienza in contesti di lusso e si occuperà della pulizia impeccabile delle camere, garantendo un servizio attento e discreto agli ospiti. È richiesta la conoscenza della lingua italiana e preferibilmente dell'inglese. Offriamo un contratto iniziale di 7 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Servizi

Iniziative di well-being

Sconto del 50% presso il sister hotel

Attività di formazione e sviluppo

Credito welfare

Servizio mensa

Divisa e laundry service

Competenze

• Esperienza consolidata in contesti di lusso.
• Passione per il mondo dell'ospitalità.
• Predisposizione al lavoro di squadra e proattività.

Mansioni

• Pulizia e riassetto camere e aree comuni.
• Soddisfare le richieste degli ospiti.
• Mantenere in buono stato le attrezzature.
• Rispetto delle norme igienico sanitarie.
• Curare il proprio grooming.
• Essere discreta e professionale.
• Avere un occhio attento per i dettagli.
• Essere disponibile ad aiutare gli ospiti.
• Essere in grado di lavorare sotto pressione.

Conoscenze

Lavoro di squadra

Attenzione ai dettagli

Discrezione

Capacità di lavorare sotto pressione

Formazione

Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno

Conoscenza della lingua Italiana

Conoscenza dell'Inglese (plus)

Referenze

Cittadinanza UE o permesso di soggiorno valido

Descrizione del lavoro

Assistente ai Piani/ Room Attendant - Stagione 2026 - Borgo Pignano Florence

Reparto: Servizio della governante

Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico di Firenze. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.

L’assistente ai piani si concentra sulla manutenzione impeccabile di camere e aree comuni, nel rispetto degli standard di servizio Relais & Chateauw che prevedono la cura dei dettagli, il servizio attento e discreto agli ospiti e la gestione delle richieste speciali, mantenendo la professionalità e la riservatezza richieste dal settore del lusso. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, contribuendo a creare una relazione piacevole con gli ospiti e con i colleghi

Responsibilities

• Pulizia e riassetto camere ed aree comuni nel rispetto delle procedure interne e degli standard di servizio di Borgo Pignano
• Soddisfare le richieste degli ospiti e comunicare al proprio Capo Servizio le loro preferenze
• Mantenere in buono stato le attrezzature ed usare con rispetto per l’ambiente i prodotti di pulizia
• Rispettare le norme igienico sanitarie
• Curare il proprio grooming per intera durata del turno
• Discrezione e professionalità: Essere discreta, cortese e rispettosa della privacy degli ospiti.
• Attenzione ai dettagli: Avere un occhio attento per i dettagli per garantire standard elevati.
• Spirito di servizio: Essere disponibile ad aiutare gli ospiti e ad esaudire le loro richieste e lavorare nel rispetto di procedure e standard di servizio
• Capacità di lavorare sotto pressione: Essere in grado di completare le attività richieste nei tempi prestabiliti

Qualifications

• Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno nel ruolo, maturata preferibilmente in contesti di lusso
• Buona conoscenza della lingua Italiana. La conoscenza dell’Inglese rappresenta un plus
• Passione per il mondo dell’ospitalità e volontà di crescere
• Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività
• Referenze
• cittadinanza UE o permesso di soggiorno valido per poter lavorare in Italia

Contract

Contratto di lavoro a tempo determinato di 7 mesi da Giugno 2026 come da CCNL Settore Turismo da trasformarsi a tempo indeterminato l’anno successivo

Benefits

• Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione
• Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione, in base a disponibilità
• Attività di formazione, sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizio
• Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti
• Servizio mensa
• Divisa e laundry service
• 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi

No alloggio

Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

Sede del lavoro