Assistant Store Manager - PISA

All'Antico Vinaio; Pisa; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto ristorante italiano a Pisa cerca un responsabile di team con esperienza nel servizio al cliente. Sarai responsabile della coordinazione del team, della supervisione del servizio e della gestione della qualità. Offriamo una retribuzione competitiva e opportunità concrete di crescita professionale. Gli orari di lavoro includono turni nei weekend e festivi. Se sei proattivo e dinamico, unisciti a noi per contribuire alla nostra storia italiana.

Servizi

Retribuzione competitiva

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza nella gestione di un team e nel servizio ai clienti.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di affrontare le criticità operative.
• Bons skills comunicativi e orientamento ai risultati.

Mansioni

• Coordinare il team e garantire un flusso di lavoro efficace.
• Supervisionare il servizio e la qualità degli ambienti.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre migliorie.

Conoscenze

Gestione del team

Servizio clienti

Proattività

Dinamismo

Descrizione del lavoro

Sarai responsabile di :

• Coordinare e supportare attivamente il team durante i turni, garantendo un flusso di lavoro efficace e intervenendo tempestivamente in caso di criticità operative o di servizio;
• Supervisionare l’allestimento del banco, la gestione della cassa e l’ordine degli ambienti;
• Garantire un servizio di qualità, assicurando che ogni membro del team rispetti gli standard aziendali e contribuisca a un’esperienza positiva per il cliente;
• Monitorare la soddisfazione dei clienti, raccogliere feedback e proporre interventi o migliorie per ottimizzare l’esperienza negli store;
• Garantire che tutti i prodotti, sia quelli provenienti dalla cucina sia quelli preparati al banco, siano pienamente conformi agli standard aziendali;
• Supportare lo Store Manager nella formazione del personale operativo su standard, procedure e qualità del servizio;
• Supportare lo Store Manager nella gestione degli ordini, nell’elaborazione dei report di andamento e nell’organizzazione dei turni di lavoro, oltre che nelle attività di apertura e chiusura dello store;
• Supportare nelle attività di pulizia dello store, garantendo un ambiente ordinato.

Cosa offriamo:

Retribuzione competitiva, all’interno di una realtà solida e in costante espansione, dove la possibilità di crescita professionale è concreta.

Orari di lavoro distribuiti su turni unici, con disponibilità anche nei weekend e nei giorni festivi.

Se sei una persona proattiva, dinamica e orientata alla relazione con il pubblico, ti invitiamo a unirti alla nostra realtà e contribuire alla nostra meravigliosa storia italiana!