Addettoa CRM Customer Journey

Mondo Convenienza; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di arredamento cerca un Addetto/a CRM Customer Journey per gestire comunicazioni e strategie di fidelizzazione. La figura avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante a Civitavecchia, contribuendo alla definizione di piani di marketing e analisi dei dati. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con RAL fino a 30k e un piano di onboarding strutturato.

Servizi

Piano di onboarding strutturato

Formazione on the job

Competenze

• Laurea in marketing, economia, comunicazione o simili.
• Esperienza di almeno 1 anno in ambito marketing, con focus sul CRM.
• Conoscenza delle piattaforme di email Marketing.

Mansioni

• Programmare il piano settimanale di comunicazioni via newsletter.
• Proporre strategie di segmentazione per target specifici.
• Analizzare dati dei clienti per strumenti predittivi di acquisto.

Conoscenze

Marketing

CRM

Email Marketing

Analisi dati

Excel

PowerPoint

Formazione

Laurea in marketing, economia, comunicazione o simili

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Power BI

Descrizione del lavoro

Posizione

Unisciti alla nostra squadra come Addetto/a CRM Customer Journey, Mondo Convenienza cerca te!

Chi cerchiamo?

Ricerchiamo un/una Addetto/a CRM Customer Journey, da inserire nell'area CRM della funzione Digital nel nostro HQ di Civitavecchia.

Responsabilità

• Programmare il piano settimanale di comunicazioni via newsletter;
• Proporre strategie di segmentazione per individuare target specifici e migliorare l'efficacia delle campagne su lead e clienti;
• Coordinare le attività settimanali con le agenzie esterne, monitorando il loro operato;
• Partecipare alla definizione e implementazione di piani di fidelizzazione e retention;
• Analizzare dati dei clienti per supportare la creazione di strumenti predittivi di acquisto e churn;
• Creazione e condivisione di reportistica a supporto dei vari stakeholder di processo.

Requisiti

• Laurea in marketing, economia, comunicazione o simili;
• Esperienza di almeno 1 anno maturato in ambito marketing, con focus sul CRM;
• Esperienza con Salesforce Marketing Cloud e Trailblazer tutorial sarà considerata un plus;
• Conoscenza delle piattaforme di email Marketing;
• Conoscenza di excel e power point, modelli e strumenti per l'analisi di dati, tool di analytics e power bi, mappatura e rappresentazione di customer journeys.

Offerta

Un contratto a tempo indeterminato/determinato (finalizzato ad un'assunzione stabile) inquadrato al III livello CCNL Commercio con una RAL fino a 30k.

Ti garantiamo un piano di onboarding strutturato che ti accompagnerà durante il periodo di inserimento in azienda, con una formazione dedicata on the job grazie alla collaborazione dei colleghi senior.

Avrai la possibilità di lavorare in un ambiente giovane, informale e stimolante che agevola il confronto tra le persone e le supporta nella crescita.

Location

A Civitavecchia (RM). È richiesta presenza in sede.

Se sei pronto per unirti a noi, invia il tuo curriculum ed entra in un'azienda dove ogni giorno sarà un'opportunità per fare la differenza!