Addetto customer care - madrelingua tedesco

Randstad Italia spa; Vimodrone; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di candidati per attività di customer service part-time a Vimodrone. Offriamo un contratto CCNL Telecomunicazioni con un orario di lavoro da 20 a 30 ore settimanali su turni. È richiesta la padronanza della lingua tedesca e ottime conoscenze del pacchetto Office. Se sei motivato a migliorare la soddisfazione del cliente, candidati subito.

Competenze

• Esperienza non richiesta.
• Ottima predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Padronanza della lingua Tedesca (C1 / C2)

Ottime conoscenze del pacchetto Office

Orientamento all’obiettivo di squadra

Capacità di utilizzare strumenti informatici

Formazione

Scuola secondaria di primo grado

Strumenti

Excel

Word

Outlook

Descrizione del lavoro

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI).

Orario di lavoro: PART TIME 20 / 30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 (5 giorni su 7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Esperienza non richiesta.

Responsabilità

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Qualifiche

Requisiti richiesti:

• Padronanza della lingua Tedesca (C1 / C2).
• Ottime conoscenze del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook.
• Orientamento all’obiettivo di squadra e ottima predisposizione al lavoro in team.
• Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici.

Se sei interessato, candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati - GDPR).

Livello di studio: Scuola secondaria di primo grado.

J-18808-Ljbffr