Addetto call center in-bound

Humangest spa filiale di bari; Bari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Addetto call center in-bound a Bitritto (BA). Il candidato gestirà la customer satisfaction di una rilevante commessa e fornirà assistenza telefonica. Si richiedono doti comunicative, capacità di ascolto, e disponibilità oraria flessibile. L'orario di lavoro è part-time di 20 ore settimanali con disponibilità anche il sabato. Offriamo contratto in somministrazione e ticket restaurant di 5 € al giorno.

Servizi

Ticket restaurant da 5 € per ogni giornata di lavoro

Competenze

• Diploma richiesto per la posizione.
• Essere flessibili con gli orari di lavoro.
• Essere comunicativi e avere capacità di ascolto.

Mansioni

• Gestire la customer satisfaction di una importante commessa.
• Forni assistenza telefonica inbound e digitale.
• Ricevere chiamate e risolvere problemi legati alla commessa.
• Gestire ticket per richieste dei clienti.

Conoscenze

Doti comunicative

Capacità di ascolto

Flessibilità oraria

Serietà e professionalità

Attitudine relazionale

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Addetto call center in-bound con ottima retribuzione

La risorsa, nello specifico, verrà inserita presso la sede di Bitritto e si occuperà di:

• customer satisfaction di importante commessa
• Assistenza telefonica inbound voice e digital (chat/whatsapp)
• ricezione di chiamate e risoluzioni problematiche legate alla commessa
• gestione di Ticket

Il candidato/a ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma
• Flessibilità oraria
• Doti comunicative e capacità di ascolto
• Serietà e professionalità
• Attitudine relazionale

Verranno valutati anche i candidati senza esperienza pregressa nella mansione.

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con disponibilità oraria 08.00-22.00 dal lunedì al venerdì e dalle 08.00 alle 14.00 il sabato.

Luogo di lavoro: Bitritto (BA)

CCNL: II LIV. TLC – Addetto alle informazioni telefoniche. Si offre contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento definitivo. Sono previsti ticket restaurant dal valore di 5 € per ogni giornata di lavoro effettiva.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.