Addetto/Assistente Clienti – Servizi di Trasporto e Logistica Integrata

Ama wine; Perugia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica cerca un Addetto/Assistente Clienti per gestire richieste informative e supporto operativo. La persona selezionata si occuperà di fornire informazioni sui servizi, organizzare appuntamenti e gestire le comunicazioni con i clienti. I requisiti includono diploma di scuola superiore, conoscenze informatiche e ottime capacità comunicative. Offerta di contratto a tempo determinato, full time, dal lunedì al venerdì.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni e consegne.
• Fornitura di informazioni aggiornate sullo stato delle pratiche.
• Organizzazione di appuntamenti per ritiri e consegne.
• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenze informatiche di base

Precisione

Attitudine al lavoro in team

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado o attestato professionale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella fornitura di servizi di trasporto e logistica integrata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/Assistente Clienti, dedicata alla gestione delle richieste informative e al supporto operativo nelle attività quotidiane.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni, consegne e servizi disponibili
• Fornitura di informazioni aggiornate sullo stato delle pratiche e supporto nella risoluzione delle segnalazioni
• Organizzazione di appuntamenti e coordinamento con il personale operativo per ritiri e consegne
• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o attestato professionale
• Conoscenze informatiche di base (email, gestionali, pacchetto Office)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione di richieste diverse
• Precisione, problem solving e orientamento al cliente
• Disponibilità operativa nell’immediato

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
• Attività svolte in coordinamento con il personale operativo e amministrativo