Addetto Clienti – Servizi di Trasporto e Logistica Integrata

tecno-system; Casoria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica attiva nella fornitura di servizi di trasporto cerca un Addetto/Assistente Clienti per gestire le richieste informative e supportare operativamente le attività quotidiane. Sono richieste ottime capacità comunicative, conoscenze informatiche di base e diploma di scuola secondaria. Offriamo un contratto a tempo determinato full time con orario dal lunedì al venerdì, coordinandosi con il personale operativo.

Competenze

• Possesso di un diploma o attestato professionale.
• Conoscenze informatiche di base, inclusi email e software gestionali.
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione delle richieste.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni.
• Fornitura di informazioni aggiornate sullo stato delle pratiche.
• Organizzazione di appuntamenti e coordinamento con il personale operativo.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Capacità relazionali

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado o attestato professionale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella fornitura di servizi di trasporto e logistica integrata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/Assistente Clienti, dedicata alla gestione delle richieste informative e al supporto operativo nelle attività quotidiane.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni, consegne e servizi disponibili
• Fornitura di informazioni aggiornate sullo stato delle pratiche e supporto nella risoluzione delle segnalazioni
• Organizzazione di appuntamenti e coordinamento con il personale operativo per ritiri e consegne
• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o attestato professionale
• Conoscenze informatiche di base (email, gestionali, pacchetto Office)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestione di richieste diverse
• Precisione, problem solving e orientamento al cliente
• Disponibilità operativa nell’immediato

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
• Attività svolte in coordinamento con il personale operativo e amministrativo