Addetto/addetta reception - settore turistico

During spa; Oliveto Lario; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura turistica a Oliveto Lario cerca un/una ADDETTO/ADDETTA RECEPTION per gestire le attività di accoglienza clienti e prenotazioni. Il candidato si occuperà di check-in/check-out, gestione social e coordinamento dei collaboratori. È richiesta esperienza in ambito turistico, ottime doti comunicative e competenze informatiche. Questa posizione offre un'opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Esperienza pregressa nella gestione di strutture turistiche è preferibile.
• Ottima capacità di comunicazione e relazione con i clienti.
• Conoscenza dei social network e competenze informatiche di base.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti durante il soggiorno.
• Gestire check-in e check-out con accuratezza.
• Controllare le prenotazioni tramite channel manager.
• Mantenere aggiornati i contenuti del sito web e sui social.
• Coordinare il lavoro dei collaboratori della struttura.

Conoscenze

Accoglienza e assistenza clienti

Gestione prenotazioni

Gestione social network

Gestione cassa

Strumenti

Krossbooking

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Oliveto Lario

Per struttura turistica a Oliveto Lario selezioniamo ADDETTO/ADDETTA RECEPTION - SETTORE TURISTICO

L' addetto/addetta reception - settore turistico, riportando alla figura di responsabile di ricevimento, si occuperà di:

• Accoglienza e assistenza clienti, gestione check in e check out
• Gestione prenotazioni, con utilizzo channel manager (Krossbooking)
• Gestione sito web e social network della struttura (facebook/instagram)
• Gestione collaboratori struttura (impresa pulizia, manutentori piscine, giardinieri, manutentori)
• Emissione scontrini fiscali
• Gestione POS, cassa