ADDETTO / A UFFICIO CLIENTI (1193697)

Gi Group SpA Filiale di Cuneo; Piemonte; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un/a Addetto/a Ufficio Clienti da inserire nel proprio staff. Il candidato si occuperà della gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sportello, oltre a supporto informativo e amministrativo. È richiesta un'eccellente capacità comunicativa, diploma o laurea, e una pregressa esperienza in ruoli analoghi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un team professionale. Sede: Piemonte, Italia.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi.
• Buona gestione delle richieste clienti via telefono ed email.

Mansioni

• Gestire richieste clienti via telefono, mail e sportello.
• Aggiornare documentazione e reportistica.
• Collaborare con i reparti interni per risolvere problematiche.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Capacità organizzative

Utilizzo del gestionale CRM

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

FILIALE : CUNEO

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative,

RICERCA per importante Ente che si occupa di raccolta e depurazione delle acque reflue :

UN / UNA ADDETTO / A UFFICIO CLIENTI

La risorsa verrà inserita presso l'ufficio clienti e si occuperà delle seguenti attività :

• Gestione richieste clienti via telefono, mail e sportello;
• Supporto informativo e amministrativo;
• Registrazione segnalazioni e apertura ticket;
• Collaborazione con i reparti interni;
• Risoluzione problematiche con approccio orientato al cliente;
• Aggiornamento documentazione e reportistica;

Requisiti

• Diploma o Laurea;
• Ottime capacità comunicative e organizzative;
• Esperienza di almeno in ruoli analoghi;
• Capacità di utilizzo del gestionale CRM;

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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