Addetto/a Relazioni Esterne e Informazioni Clienti

Mcc service; Calolziocorte; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nel benessere cerca un/una Addetto/a Relazioni Esterne e Informazioni Clienti per gestire le relazioni con clienti e potenziali, fornendo informazioni su prodotti per il sonno rigenerante. Il candidato ideale ha esperienza nelle relazioni esterne e buone capacità comunicative. Il contratto è a tempo determinato, full-time di 40 ore settimanali, con possibilità di proroga.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di relazioni esterne o assistenza clienti, preferibilmente nel settore delle tecnologie o benessere.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Proattività, empatia e capacità di problem solving.

Mansioni

• Gestire le relazioni esterne con clienti attivi e potenziali.
• Supportare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte.
• Gestire e monitorare le comunicazioni con i clienti.
• Promuovere i prodotti aziendali e risolvere problematiche.
• Collaborare con il team commerciale per migliorare il servizio.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Problem solving

Descrizione del lavoro

Realtà commerciale, specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante, ricerca un/una Addetto/a Relazioni Esterne e Informazioni Clienti.

La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti per il sonno rigenerante e supportando il team commerciale.

Mansioni principali

• Gestire le relazioni esterne con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e le tecnologie per il sonno rigenerante;
• Supportare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, offrendo consulenza personalizzata;
• Gestire e monitorare le comunicazioni con i clienti, sia telefoniche che via e-mail, garantendo un servizio tempestivo e di alta qualità;
• Promuovere i prodotti aziendali, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche;
• Collaborare con il team commerciale per raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti e contribuire al miglioramento continuo del servizio.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ruoli di relazioni esterne o assistenza clienti, preferibilmente nel settore delle tecnologie o benessere;
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare in autonomia e in team;
• Proattività, empatia e capacità di problem solving.

Offerta

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
• Orario full-time, 40 ore settimanali.