ADDETTO/A POST VENDITA CATEGORIA PROTETTA

Humangest S.p.A.; Verona; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda riconosciuta nella logistica cerca un/a addetto/a post vendita per la sede di Verona. Il candidato si occuperà della gestione dei ticket e della relazione con i clienti riguardo a questioni logistiche. La posizione richiede una buona conoscenza del pacchetto office e preferibilmente della lingua inglese.

Competenze

• Buona conoscenza pacchetto office.
• Preferibile conoscenza lingua inglese (B1).

Mansioni

• Assicurare la gestione dei ticket e la relazione con i clienti.
• Gestire problematiche delle spedizioni e relazioni con i trasportatori.
• Manutenere anagrafiche clienti e gestire riscontri operativi.

Conoscenze

Gestione dei ticket

Relazione con i clienti

Gestione logistica

Conoscenza pacchetto office

Conoscenza lingua inglese

Descrizione del lavoro

Verona, Italy

Humangest S.p.A, filiale di Verona, ricerca per nota azienda un/a addetto/a post vendita appartenente alle categorie protette da inserire nel proprio organico.

Le principali attività saranno:

• assicurare la gestione dei ticket del canale botteghe e la relazione con i clienti per le tematiche operative di logistica (picking e trasporti),
• gestire le problematiche delle spedizioni e la relazione con i trasportatori del partner logistico e le non conformità di consegna della merce (scambio merce, mancanza sponda, merce danneggiata, merce errata o mancante, ecc.),
• manutenere le anagrafiche clienti per i parametri relativi alla gestione logistica,
• gestione dei ritiri della merce relativa al reso fisico dei clienti,
• gestione delle segnalazioni ricevute dall'unità acquisti/approvvigionamenti e soluzione delle problematiche,
• gestione dei ritardi e relative giacenze nelle consegne,
• gestione delle note di accredito con e senza reso fisico legate alle problematiche logistiche;
• relazione autonoma con i Conferenti dell'HUB e gestione delle problematiche logistiche
• Buona conoscenza pacchetto office;
• Preferibile conoscenza lingua inglese (B1);

ORARIO DI LAVORO: Da lun a ven in orario giornaliero.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Settore: Altro

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato