Addetto/a centralino telefonico – Centralinista

Cosma-sol; Sesto San Giovanni; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del benessere idrico cerca un Centralinista per gestire le comunicazioni con i clienti e il coordinamento operativo delle richieste. La figura selezionata si occuperà della ricezione delle chiamate, registrazione delle richieste e assistenza ai clienti. Richiesta diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. Orario full time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo iniziale

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e organizzative.
• Familiarità con l'uso del computer e dei principali strumenti informatici.
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire attività in modo ordinato.

Mansioni

• Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata.
• Apertura e registrazione delle richieste nel gestionale.
• Aggiornamento dello stato delle segnalazioni.
• Assistenza informativa al cliente sui servizi attivi.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione

Lavoro in team

Uso del computer

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda commerciale attiva nel settore del benessere idrico seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Centralinista. La figura selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento operativo delle richieste relative ai servizi e ai sistemi per il miglioramento della qualità dell’acqua, garantendo un flusso ordinato ed efficiente di informazioni verso i reparti competenti.

Mansioni principali

• Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata
• Apertura, registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale
• Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e supporto alla pianificazione degli interventi tecnici
• Assistenza informativa al cliente in merito ai servizi attivi, agli appuntamenti e alle procedure operative.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e organizzative
• Familiarità con l’uso del computer e dei principali strumenti informatici
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire le attività in modo ordinato.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali
• Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale.