Addetto/a call center inbound settore bancario

Openjobmetis Filiale di Palermo; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore/trice Call Center Inbound a Palermo. I candidati selezionati gestiranno le chiamate in entrata e svolgeranno attività di back office. Si richiede diploma di scuola media superiore e buone capacità comunicative. L'orario è part-time, 20 ore settimanali su turni, con un contratto a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe.

Servizi

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe

Orario flessibile su turni

Competenze

• Diploma di scuola media superiore richiesto.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata per rispondere ai clienti.
• Svolgere attività di back office come l'inserimento dati.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Conoscenza Pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di una realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.

Posizione

Le risorse selezionate si occuperanno di:

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
• Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti.

Requisiti

Richiesto:

• Diploma di scuola media superiore.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Altre informazioni

• Si offre Contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe e inserimento in azienda.
• Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali su turni fino dal lunedi al venerdi nella fascia oraria 8.30-20.00
• Inquadramento: Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari.
• Luogo di lavoro: Palermo

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.