Addetto call center inbound settore automotive

Humangest S.p.A.; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro ricerca personale per un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni a Milano. La figura si occuperà dell'assistenza clienti, gestendo chiamate e email, con un contratto part time di 20h settimanali. È richiesta disponibilità immediata, diploma di scuola secondaria, e competenze comunicative. Questa posizione offre un'opportunità di carriera in un ambiente professionale e stimolante.

Competenze

• Diploma riconosciuto in Italia necessario.
• Esperienza anche minima in ruolo analogo.
• Disponibilità immediata richiesta.

Mansioni

• Assistenza pre e post-vendita ai clienti.
• Gestione di chiamate inbound ed email.
• Fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Conoscenza base della lingua inglese

Spiccato orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Capacità di multitasking

Ottime doti comunicative

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Posizione

Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni.

Responsabilità

La risorsa selezionata si occuperà di attività di customer service, assistenza pre e post-vendita, attraverso la gestione di chiamate inbound ed email.

Le risorse inserite, a seguito di corso di formazione in presenza, che inizierà il 12/01, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado (quinquennale) riconosciuto in Italia
• Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza base della lingua inglese
• Disponibilità immediata
• Spiccato orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di multitasking
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le piattaforme di gestione call center
• Esperienza, anche minima, in ruolo analogo

Contratto e Orario

Contratto: Part Time 20h settimanali.

Orario: Lunedì‑venerdì 8.30 – 18.30 su turni preventivamente comunicati.

Contratto iniziale in somministrazione fino a fine Aprile Ccnl Telecomunicazioni, inquadramento al 2° livello.

Località

Sede di Milano – zona Torre.

Equal Opportunity

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.