Addetto/a Call Center – Gestione Contatti Clienti

Jobs Service; Catania; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale in espansione cerca un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team in Sicilia, Catania. La figura selezionata gestirà chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto e informazioni ai clienti. È richiesta predisposizione al contatto telefonico e ottime doti comunicative. Viene offerto un contratto a tempo determinato con possibilità di conferma e formazione mirata, in un ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale.

Servizi

Formazione e affiancamento mirato

Incentivi legati al raggiungimento di obiettivi

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto.
• Predisposizione al lavoro telefonico.
• Conoscenze informatiche di base.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata e in uscita.
• Fornire informazioni e supporto ai clienti.
• Collaborare con il team commerciale per organizzare appuntamenti.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Capacità di ascolto

Buone conoscenze informatiche di base

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale in espansione, con una rete di distribuzione consolidata nel settore delle soluzioni per il comfort abitativo e il benessere domestico, ricerca un/una Addetto/a Call Center da inserire all’interno del proprio organico.

La risorsa rappresenterà un punto di contatto diretto con i clienti, occupandosi della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni puntuali e supporto durante le diverse fasi del rapporto con l’azienda. Oltre a rispondere alle richieste, avrà un ruolo attivo nell’organizzazione di appuntamenti informativi, collaborando con il team commerciale per garantire un servizio continuo ed efficiente.

Il profilo ideale possiede ottime doti comunicative, predisposizione al contatto telefonico e capacità di ascolto, unite a buone conoscenze informatiche di base e a un approccio orientato al risultato.

L’azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di conferma, formazione e affiancamento mirato, oltre a incentivi legati al raggiungimento di obiettivi condivisi. L’ambiente di lavoro è dinamico, stimolante e attento alla crescita professionale delle proprie risorse.