Addetto / a Business Contact Center

Zucchetti S.p.A.; Veneto; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di ICT e Sistemi informativi cerca un addetto nel Business Contact Center. La figura si occuperà di chiamate outbound, fornirà informazioni sui prodotti e genererà lead di vendita. Si richiedono buone capacità comunicative e una laurea in Economia o affini. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido e opportunità di formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Wellness e benefit familiari

Cultura della sostenibilità

Competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Capacità comunicative e relazionali elevate.
• Esperienza in call center considerata un plus.

Mansioni

• Chiamate outbound per profilare e presentare servizi ai clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti e promuovere i loro vantaggi.
• Generare lead di vendita e coordinare appuntamenti.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Problem solving

Capacità di apprendimento

Formazione

Diploma o Laurea in Economia e/o affini

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Zucchetti S.p.a. San Biagio di Callalta, Italia ICT e Sistemi informativi

Per la nostra sede di San Biagio di Callalta (TV) siamo alla ricerca di una figura nel ruolo di addetto / a Business Contact Center che si occuperà delle seguenti mansioni :

Responsabilità

• Effettuare chiamate outbound per profilare e presentare i nostri prodotti / servizi ai clienti potenziali;
• Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti, promuovendo i loro vantaggi e rispondendo alle richieste dei clienti;
• Generare potenziali lead di vendita ed avere rapporto con la rete commerciale per coordinamento e organizzazione degli appuntamenti;
• Utilizzare e aggiornare il proprio strumento di lavoro (CRM) con le attività svolte in maniera puntuale e precisa.

Qualifiche

• Diploma o Laurea in Economia e / o affini;
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Buone capacità comunicative, di apprendimento e di ascolto;
• E\' considerato un plus aver maturato esperienza anche in strutture di call center;
• Ottima predisposizione al lavoro in team, dote relazionali e problem solving.

Altre informazioni

• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Fitprime (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.
• Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.