Addetto / a Assistenza Turistica – Supporto Clienti in Villaggio Estero

par group; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di assistenza turistica cerca un Addetto/a Assistenza Turistica per supportare i viaggiatori durante il soggiorno in un villaggio turistico. Sarà responsabile dell'accoglienza, della presentazione delle escursioni e della gestione delle richieste degli ospiti. Richiesta disponibilità al trasferimento temporaneo e conoscenza di almeno una lingua straniera. Offerta un contratto stagionale di 3-6 mesi con vitto e alloggio inclusi.

Servizi

Vitto e alloggio

Rimborso delle spese di viaggio

Fornitura degli strumenti necessari

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese.
• Capacità comunicative e relazionali spiccate.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e fornire informazioni utili.
• Gestire le richieste quotidiane e segnalazioni.
• Presentare e supportare nella scelta delle escursioni.

Conoscenze

Capacità comunicative

Capacità organizzative

Problem solving

Lavoro di squadra

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Agenzia specializzata nell’assistenza turistica per Tour Operator ricerca una risorsa da inserire come Addetto / a Assistenza Turistica presso strutture ricettive internazionali partner.

La figura offre supporto ai viaggiatori durante il soggiorno, fornendo informazioni, organizzando le attività previste e gestendo le principali esigenze operative. L’attività comprende anche la presentazione e la proposta di pacchetti escursionistici messi a disposizione dell’organizzazione.

Attività previste

• Accoglienza degli ospiti presso la struttura e condivisione delle informazioni utili al soggiorno
• Gestione delle richieste quotidiane e delle segnalazioni, in coordinamento con il personale locale
• Presentazione delle escursioni disponibili e supporto nella scelta dei pacchetti proposti dall’organizzazione
• Coordinamento e supervisione delle attività ricreative incluse nel programma del villaggio

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza adeguata di almeno una lingua straniera (preferenza per l’inglese)
• Spiccate capacità comunicative e relazionali
• Buone abilità organizzative e di problem solving
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico
• Disponibilità al trasferimento temporaneo presso villaggio turistico estero

Offerta

• Contratto stagionale che varia dai 3 ai 6 mesi a seconda della disponibilità del candidato
• Vitto e alloggio
• Rimborso delle spese per gli spostamenti
• Dotazione degli strumenti necessari allo svolgimento dell’attività

Sede di lavoro : Villaggio turistico estero da concordare