Addetto/a assistenza clienti | Supporto Operativo

tecno-system; Olgiate Comasco; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione attiva in Lombardia cerca un Addetto/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo, gestendo le comunicazioni via telefono, email e canali digitali. Si richiede diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. Offriamo contratto a tempo determinato full time con buoni pasto giornalieri e un ambiente collaborativo.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Competenze

• Richiesto diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di Word, Excel e Outlook.

Mansioni

• Gestire richieste clienti via telefono, email e canali digitali.
• Inserire e aggiornare ordini nel gestionale.
• Fornire informazioni su disponibilità prodotti e stato ordini.
• Registrare segnalazioni e smistare pratiche.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Precisione

Affidabilità

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Word

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Addetto/a assistenza clienti | Supporto Operativo

Azienda attiva nella distribuzione all’ingrosso ricerca una risorsa per il team di assistenza clienti con compiti di gestione delle richieste e supporto operativo alle attività commerciali.

Responsabilità

• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
• Inserimento e aggiornamento ordini in gestionale
• Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti, tempi di consegna e stato ordini
• Registrazione di segnalazioni e smistamento delle pratiche agli uffici competenti
• Supporto al team commerciale nella gestione della documentazione interna

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, Outlook)
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto giornalieri
• Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate