Addetto/a Assistenza Clienti Soluzioni per l’Acqua

Jobs Service; Syracuse; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore della distribuzione cerca una risorsa per il team assistenza clienti a Syracuse, Sicilia. Responsabilità includono gestione delle richieste via telefono ed e-mail, supporto informativo sui prodotti e monitoraggio pratiche. Sono richieste diploma di scuola secondaria superiore, buone capacità comunicative, conoscenza del pacchetto Office e predisposizione al lavoro di squadra. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time e formazione iniziale.

Servizi

Formazione iniziale con affiancamento operativo

Inserimento in contesto dinamico e collaborativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e di problem solving sono essenziali.
• Conoscenza degli strumenti digitali e del pacchetto Office richiesta.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni della clientela via telefono ed e-mail.
• Fornire supporto informativo sui prodotti e soluzioni disponibili.
• Monitorare pratiche e aggiornare dati a gestionale.
• Coordinare con i reparti interni per l'evasione corretta delle richieste.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Conoscenza del pacchetto Office

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di sistemi per l’acqua ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni della clientela via telefono ed e-mail
• Fornire supporto informativo sui prodotti e sulle soluzioni disponibili
• Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dati a gestionale
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e di problem solving
• Conoscenza degli strumenti digitali e del pacchetto Office
• Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale con affiancamento operativo
• Inserimento in contesto dinamico e collaborativo