Addetto / a Assistenza Clienti – Back Office

The Learning Tree; Dalmine; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione energetica cerca una figura per assistenza clienti a Dalmine. Il candidato gestirà i contatti, organizzerà appuntamenti e preparerà la documentazione amministrativa. È richiesta buona capacità comunicativa, precisione e conoscenza degli strumenti informatici. Il contratto è determinato di 12 mesi con un orario full time.

Competenze

• Competenze comunicative elevate e predisposizione alla clientela.
• Capacità di lavorare in team e di organizzare le attività.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire i contatti con i clienti e organizzare appuntamenti.
• Aggiornare i dati nei sistemi aziendali.
• Predisporre documentazione amministrativa.

Conoscenze

Capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione

Capacità organizzativa

Strumenti

Office

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Descrizione

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni energetiche ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti con compiti di supporto operativo e gestione delle comunicazioni.

La figura gestisce i contatti con la clientela, organiza appuntamenti e aggiorna i dati nei sistemi aziendali. Si occupa inoltre della predisposizione della documentazione amministrativa di base e collabora con il team interno per garantire un servizio accurato e puntuale.

Requisiti

• Spiccate capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Intraprendenza e spirito collaborativo
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
• Precisione e capacità organizzativa

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Inserimento con affiancamento iniziale e supporto operativo
• Ambiente strutturato e orientato alla collaborazione