Addetto/a Assistenza Clienti

Silver; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale sta cercando un Addetto/a al Supporto Clienti per gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio efficiente. La figura sarà responsabile delle comunicazioni con clienti e fornitori, della risoluzione di problematiche legate agli ordini e dell'aggiornamento delle informazioni nel gestionale. Offriamo un contratto a norma di legge, orario full time con disponibilità nel weekend e formazione retribuita. Sede di lavoro in Roma sud.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
• Capacità di lavorare in team e flessibilità negli orari.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni in entrata con clienti e fornitori.
• Assistere nella risoluzione di problematiche legate agli ordini.
• Aggiornare le informazioni nel gestionale aziendale.
• Supportare nelle attività di fidelizzazione e mantenimento dei rapporti commerciali.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Lavoro di squadra

Flessibilità oraria

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti a largo consumo si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a al Supporto Clienti.

La risorsa sarà responsabile di gestire richieste e segnalazioni dei clienti, garantendo un servizio efficiente e supporto operativo per la corretta distribuzione dei prodotti.

Mansioni principali:

• Gestione delle comunicazioni in entrata con clienti e fornitori
• Assistenza nella risoluzione di problematiche legate agli ordini e alle consegne
• Aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
• Supporto nelle attività di fidelizzazione e mantenimento dei rapporti commerciali

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team e flessibilità negli orari
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali

Offerta:

• Contratto a norma di legge
• Orario full time, con eventuale disponibilità il weekend
• Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Roma sud