Addetto/a assistenza clienti

BKC; Milano; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore caffè con sede a Milano cerca un addetto all'assistenza clienti. Il candidato si occuperà della gestione delle comunicazioni e dell'archiviazione documentale, in un ambiente dinamico e organizzato. Non è richiesta esperienza pregressa, ma sono necessarie buone capacità comunicative e relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato con orario full-time e formazione iniziale.

Servizi

Formazione iniziale

Supporto operativo

Dotazione informatica

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all’organizzazione e precisione operativa.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita.
• Supporto all’assistenza clienti sia telefonica che via e-mail.
• Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda interna.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione

Conoscenza strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimentoHR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.

Impiegando.com è un marchio registrato di :

IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL

Strada Alvania n. 15,

47891 Dogana (RSM)

C.O.E. 29516

Per conto di azienda commerciale operante nella produzione di caffè si ricerca un / una addetto / a all’assistenza clienti da inserire all’interno del reparto commerciale, con contratto a tempo determinato.

La risorsa si occuperà della gestione operativa dei contatti con la clientela, dell’archiviazione documentale e del supporto organizzativo al reparto.

Mansioni

• gestione delle chiamate in entrata e uscita, e smistamento della corrispondenza elettronica;
• contatti con clienti e fornitori per aggiornamenti e comunicazioni operative;
• attività di supporto all’assistenza clienti, sia telefonica che via e-mail;
• digitalizzazione e archiviazione della documentazione;
• organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda interna.

Requisiti richiesti

• conoscenza base dei principali strumenti informatici;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• attitudine all’organizzazione e precisione operativa;

non è richiesta esperienza pregressa specifica nel ruolo.

Offerta

• contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì;
• formazione iniziale e supporto operativo;
• dotazione informatica fornita per lo svolgimento delle mansioni.