Addetto/a Assistenza Clienti

EmmeBi Group; Campi Bisenzio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale specializzata in soluzioni per il riposo cerca un/una Addetto/a Customer Care e Assistenza Clienti. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, fornendo supporto e orientamento. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione iniziale retribuita, e un ambiente collaborativo. Richiesto diploma di scuola superiore e buone capacità interpersonali.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Ambiente collaborativo

Competenze

• Buone capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico.
• Precisione e organizzazione nelle mansioni quotidiane.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.

Mansioni

• Accogliere e gestire i contatti con i clienti.
• Fornire supporto informativo nella scelta dei prodotti.
• Raccogliere e registrare ordini.
• Collaborare con il team interno per un servizio efficace.

Conoscenze

Attitudine al contatto con il pubblico

Capacità relazionali

Precisione

Organizzazione

Chiarezza espositiva

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

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Addetto/a Customer Care e Assistenza Clienti

Salario: 1.200,00€ - 1.300,00€ (1 settimana fa)

Azienda commerciale specializzata in soluzioni per il riposo ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. La figura gestisce i rapporti con la clientela, fornendo supporto informativo e orientamento nella scelta dei prodotti più adatti alle diverse esigenze.

Mansioni previste

• Accoglienza e gestione dei contatti con i clienti, sia in presenza che a distanza
• Supporto informativo durante le fasi di scelta e valutazione dei prodotti
• Raccolta e registrazione degli ordini attraverso gestionale aziendale
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficace e puntuale

Requisiti richiesti

• Attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali
• Precisione, organizzazione e chiarezza espositiva
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Conoscenza di base degli strumenti informatici

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
• Ambiente collaborativo orientato alla soddisfazione del cliente

Livello di anzianità

Esperienza minima