Addetto/a all'informazione Clienti | Addetto/a Servizio Clienti

Alternative Distribution; Rimini; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione in Emilia-Romagna cerca un operatore per supportare i clienti e gestire appuntamenti. La figura sarà responsabile dell'accoglienza, della gestione delle richieste e della raccolta dei dati. Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, e disponibilità a brevi spostamenti. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo e formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Rimborso spese per trasferte

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti presso aree designate.
• Gestione delle richieste e appuntamenti.
• Attività informativa sui servizi.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Ascolto attivo

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni dedicate per le utenze seleziona una risorsa da inserire nel team clienti. La figura fornirà supporto e assistenza personalizzata ai clienti, gestendo appuntamenti pianificati e fornendo informazioni sui servizi aziendali.

Responsibilities

• Accoglienza e orientamento dei clienti presso aree designate
• Gestione delle richieste e pianificazione degli appuntamenti tramite agenda interna
• Attività informativa e illustrativa dei servizi, anche presso i clienti su appuntamento programmato
• Raccolta dei dati e della documentazione utile alla gestione delle pratiche
• Collaborazione con l’ufficio organizzativo per la verifica delle attività e delle procedure in corso

Requirements

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali di base
• Patente B e disponibilità a brevi spostamenti per appuntamenti sul territorio

Offer

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento sul ruolo
• Rimborso spese per trasferte programmate