Addetto/a al centralino | Centralinista

Master-one-global; Lerici; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale in Liguria cerca un/una addetto/a call center per gestire telefonicamente i contatti con la clientela. La figura selezionata sarà formata su prodotti e servizi aziendali e supportata da un affiancamento operativo. Si richiede diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. È previsto contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time dalle 08.30 alle 17.30.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione e motivazione.
• Candidati/e alla prima esperienza sono ben accolti.

Mansioni

• Fornire telefonicamente informazioni ai clienti sui prodotti e servizi.
• Gestire chiamate in entrata e in uscita secondo procedure.
• Aggiornare anagrafiche clienti su gestionale.
• Collaborare con il team interno per gestire richieste.

Conoscenze

Capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Attitudine al lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale si ricerca una risorsa da inserire come addetto/a call center, dedicata alla gestione telefonica dei contatti con la clientela e al supporto informativo. È previsto un percorso di formazione retribuita per acquisire le competenze necessarie alla mansione.

Mansioni principali

• Fornire telefonicamente informazioni ai clienti in merito a prodotti e servizi aziendali
• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita secondo le procedure aziendali
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale
• Collaborazione con il team interno per la gestione delle richieste

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine al lavoro di squadra
• Precisione e motivazione
• Si valutano positivamente anche candidati/e alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
• Orario full time 08.30-12.30 e 13.30-17.30
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo