Addetto al call center

Ali S.p.A.; Osimo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore della sicurezza stradale cerca una figura da inserire nella centrale operativa di Osimo. Il candidato ideale avrà il compito di coordinare gli interventi d'urgenza, gestire segnalazioni telefoniche e attivare squadre di pronto intervento. Sono richieste disponibilità a lavorare su turni, compresi i weekend, e la propensione al lavoro agile durante il turno notturno. Offriamo un contesto lavorativo dinamico e di pubblica utilità.

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni.
• Residenza o domicilio nelle zone limitrofe (Osimo, Camerano, Ancona Sud).

Mansioni

• Ricevere e gestire le segnalazioni telefoniche a seguito di incidenti stradali.
• Attivare e coordinare le squadre di pronto intervento per il ripristino del manto stradale.
• Gestire la reportistica relativa agli interventi gestiti.

Conoscenze

Gestione dello stress

Comunicazione efficace

Lavoro sotto pressione

Descrizione del lavoro

Lugar de lavoro: Italia , Marcas , OSIMO

Ali Spa – Filiale di Camerano

ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del ripristino della sicurezza stradale e post-incidente, una figura da inserire nella centrale operativa situata ad Osimo (Zona Aspio).

Descrizione del Ruolo

La risorsa si occuperà del coordinamento degli interventi d'urgenza, con un ruolo tecnico-logistico ad impatto operativo.

Le tue attività saranno:

• Ricezione e gestione delle segnalazioni telefoniche a seguito di incidenti stradali.
• Attivazione e coordinamento delle squadre di pronto intervento per il ripristino del manto stradale.
• Gestione della reportistica relativa agli interventi gestiti.
• Disponibilità su 3 turni (H24): È richiesta la piena disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni.
• Operatività nei weekend: Disponibilità al lavoro il sabato e la domenica secondo turnazione.
• Propensione al Lavoro Agile: Per il turno notturno è prevista la modalità in Smart Working (necessaria connessione internet e PC).
• Capacità di gestione dello stress: Attitudine a gestire chiamate di emergenza con rapidità e precisione.
• Residenza o domicilio nelle zone limitrofe (Osimo, Camerano, Ancona Sud).
• Inserimento iniziale in somministrazione tramite Agenzia, finalizzato a una collaborazione a lungo termine.

Un contesto lavorativo dinamico e di pubblica utilità.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro . Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.