Addetti Customer Care - settore ferroviario per attività di assistenza e vendita di ticket di viaggi

Jobbit; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca Addetti Customer Care nel settore ferroviario per assistere e vendere biglietti di viaggio. Richiesta disponibilità immediata su turni, contratto part-time di 20 ore. Per candidarsi, è necessario avere un diploma o laurea e ottime capacità comunicative. Si offre un percorso formativo iniziale non retribuito.

Competenze

• Disponibilità immediata a lavorare su turni.
• Capacità di lavorare in team.
• Flessibilità in orario di lavoro.

Mansioni

• Assistenza e vendita di ticket di viaggio.
• Gestire le richieste dei clienti.

Conoscenze

Ottima proprietà di linguaggio

Capacità di persuasione

Orientamento al cliente

Problem solving

Professionalità e precisione

Team working

Buona conoscenza del PC

Conoscenza di lingue straniere

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Etjca S.p.a. - Etjca Spa filiale di Roma contatta Divisione Contact Center & Customer Care. Ricerca per azienda cliente leader nel customer care: Addetti Customer Care - settore ferroviario per attività di assistenza e vendita di ticket di viaggio.

Competenze richieste

• Diploma o Laurea
• Ottima proprietà di linguaggio
• Capacità di persuasione
• Orientamento al cliente
• Problem solving
• Professionalità, precisione e disponibilità
• Team working
• Buona conoscenza del PC
• Preferibile conoscenza di lingue straniere

Offerta e percorso formativo

• I candidati prescelti, dopo un iter formativo (non retribuito) di due settimane valutativo, riceveranno previa idoneità al precitato corso di formazione un contratto a termine in somministrazione part time 20 ore con inquadramento al livello D1 CCNL servizi e sanità (in Italian: CCNL servizi all’ipa) con disponibilità ad effettuare ulteriori ore eccedenti

Orario, sede e condizioni di lavoro

È richiesta disponibilità immediata e a lavorare su turni da lunedì a venerdì inizialmente sino alle 18; successivamente, raggiunta l’autonomia opportuna, anche il sabato e la domenica. Lavoro agile anche in turni H24.

Sede di lavoro: Roma, zona Metro linea B - fermata Rebibbia.

Informazioni legali

L'offerta è rivolta a candidati entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy pubblicata sul sito www.etjca.it (art.13 e 14, Reg EU 679/2016).