Addetti al servizio clienti_novembre

Gi group spa filiale di pescara; Pescara; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di un addetto/addetta assistenza clienti con lingua tedesca a Pescara. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti in un ambiente dinamico, fornendo soluzioni rapide. Richiesta una formazione di diploma e competenze in ascolto e comunicazione. Offriamo un contratto full time con possibilità di smart-working.

Servizi

Formazione continua con corsi online gratuiti 24/7

PC aziendale e formazione retribuita

Ambiente di lavoro stimolante in team internazionale

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Madrelingua tedesca e forte attitudine comunicativa sono essenziali.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo è apprezzata.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Conoscenze

Madrelingua tedesca (livello C2)

Ottime capacità di ascolto e comunicazione

Padronanza di Windows e Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Categoria: Vendite e Attenzione al cliente

Filiale

Gi Group filiale di Pescara, cerchiamo un ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI CON LINGUA TEDESCA per supportare i clienti in un ambiente dinamico.

Responsabilità

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Padronanza di Windows e Office.
• Madrelingua tedesca (livello C2) e forte attitudine comunicativa.
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo.

Offerta

• Ambiente di lavoro stimolante in team internazionale.
• Formazione continua con corsi online gratuiti 24/7.
• PC aziendale e formazione retribuita.
• Possibilità di smart-working qualifica se i requisiti minimi di connessione sono soddisfatti.

Orario e contratto

Full time, 40 ore settimanali: 8:00‑22:00 dal lunedì alla domenica. Contratto di somministrazione a tempo determinato (6 mesi) al 3° livello CCNL Telco.

Informativa legale

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità, in pieno rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e dei decreti 215 e 216 del 2003. Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!