Addetta addetto assistenza telefonica

Openjobmetis filiale di ravenna; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento ricerca un addetto all'assistenza telefonica per un'importante azienda a Imola (BO). Questo ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, il supporto ai pazienti per informazioni sulle prestazioni sanitarie e il rispetto delle procedure aziendali. I candidati devono avere un diploma e/o laurea, ottime capacità comunicative, comprensione empatica e disponibilità per lavoro su turni. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali.

Competenze

• Diploma e/o Laurea.
• Capacità dialettiche e relazionali elevate.
• Disponibilità al lavoro su turni.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Rispondere alle domande e richieste dei clienti.
• Supportare i pazienti per prenotazioni e informazioni.
• Seguire le procedure aziendali.
• Svolgere attività di assistenza tecnica.

Conoscenze

capacità dialettiche

relazioni interpersonali

empatia

Formazione

Diploma e/o Laurea

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis Spa, filiale di Ravenna, ricerca per storica azienda cliente addetto o addetta assistenza telefonica

Responsabilità

L'Addetto o addetta assistenza telefonica che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• di supporto ai pazienti per prenotazioni e informazioni telefoniche sulle prestazioni sanitarie;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica

Requisiti

L'Addetto o addetta assistenza telefonica deve essere in possesso di:

• Diploma e/o Laurea;
• capacità dialettiche, relazionali ed empatia;
• disponibilità al lavoro su turni;
• disponibilità immediata.

Altre informazioni

Si offre:

• Contratto in somministrazione iniziale di 3/6 mesi, 5° livello del CCNL commercio;
• Contratto part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia 8/20;
• Sede di lavoro: Imola (BO).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.