ADD. CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 (ID-98713)

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro; Milano; In loco; EUR 15.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per la formazione e lavoro a Milano cerca un addetto al servizio clienti per gestire gli ordini e fornire assistenza ai clienti. Il candidato ideale ha un diploma, esperienza in ruoli simili e buona conoscenza dell'inglese. Il lavoro è part-time (21 ore settimanali) e la retribuzione è di €14.165. Sono richieste autonomia nell'uso del PC e doti comunicative. L'agenzia promuove le pari opportunità e l'inclusione.

Competenze

• Esperienze di lavoro in ruoli simili richieste.

Mansioni

• Inserimento degli ordini e follow-up sul gestionale aziendale AX.
• Gestione cambi merce e resi.
• Assistenza alla clientela per problematiche sugli ordini.
• Emissione fatture e note credito.

Conoscenze

Buona conoscenza dell’inglese

Autonomia nell’uso del PC e del pacchetto Office

Buone doti comunicative

Gestione dello stress

Attenzione e precisione

Formazione

Diploma di scuola professionale

Descrizione del lavoro

ADD. CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 (ID-98713)

AFOL Milano - Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro, Milano (MM PORTA GENOVA)

Tipo di contratto: T. DETERMINATO

Responsabilità

• Inserimento degli ordini, riassortimenti e follow-up dell’intero processo sul gestionale aziendale AX
• Gestione cambi merce e resi
• Assistenza alla clientela e agli agenti per eventuali contestazioni post‑vendita o problematiche sugli ordini
• Emissione fatture e note credito

Profilo ideale

• Diploma di scuola professionale
• Esperienze di lavoro in ruoli simili
• Buona conoscenza dell’inglese
• Completano il profilo autonomia nell’uso del PC e del pacchetto Office, attenzione, precisione, buone doti comunicative, gestione dello stress e ragionamento concreto

Orario di lavoro e CCNL

Part‑time 21h (lunedì 9‑14, martedì/giovedì 9‑13) – Pelli e Cuoio

Retribuzione

€14.165

Statement EEO

L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)