Account Manager – Remoto / Smart Working

Pinch! Food Brands; Liguria; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una start-up innovativa nel settore B2B cerca un Account Manager per sviluppare relazioni di fiducia con i clienti. In questo ruolo, sarai responsabile di creare report e monitorare i KPI dei Virtual Brand, fornendo supporto e assistenza ai clienti in un ambiente di lavoro collaborativo. Si offre lavoro da remoto e opportunità di crescita personale e professionale.

Competenze

• Esperienza nella creazione di rapporti con i clienti e risoluzione dei problemi.
• Capacità di utilizzare KPI per misurare le performance.
• Eccellenti doti di comunicazione e collaborazione in team.

Mansioni

• Creare rapporti eccellenti con i clienti per identificare i loro bisogni.
• Sviluppare piani personalizzati per la crescita dei clienti.
• Monitorare e analizzare le performance dei Virtual Brand.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Analisi di mercato

Teamwork

Servizio clienti

Descrizione del lavoro

Account Manager per Pinch! food brands

Mission e opportunità

• Pinch! È una start up innovativa che opera nel B2B
• La nostra Mission è quelle di aumentare i profitti e tagliare gli sprechi di hotel, ristoranti e bar ottimizzandone spazi e cucine attraverso i Virtual Brand
• Non vogliamo "semplici dipendenti", ma futuri soci : dopo aver dimostrato il proprio valore e superato un periodo di prova, il candidato potrà ricevere una quota societaria come parte del proprio bonus.

La nostra cultura e valori :

• Crediamo nella cultura del lavorare duro e smart, impariamo dai nostri errori per migliorarci continuamente
• Ci aiutiamo tra di noi ed ognuno ha il dovere di dire quello che pensa
• Siamo sempre affamati , ambiziosi e vogliosi di crescere, creiamo opportunità di business anche là dove sembra che non sia possibile
• Non siamo dipendenti ma soci e quindi responsabili della stessa società
• Celebriamo le nostre vittorie con entusiasmo
• Portiamo avanti la cultura dove la diversità è un valore aggiunto

YO UR MISSION

La tua missione è quella di mettercela tutta, curare ogni dettaglio e di metterti a disposizione di Pinch!, collaborare e aiutarsi sempre in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso di ogni idea. Il lavoro di squadra ci aiuta a crescere, migliorare, fare meno fatica, imparare e lavorare con entusiasmo

J ob description

• Creare rapporti eccellenti con I nostri clienti comunicando nel miglior modo possibile e costruttivo, identificare i loro bisogni e cercare soluzioni
• Creare un clima sereno e di fiducia
• Creare report, controllare I KPI e usare varie strategie e azioni per raggiungere i target stabiliti.
• Creare piani ad hoc per far crescere I clienti studiando il mercato, le caratteristiche del locale, le promozioni, il menù, il food cost
• Creare report sulle performance dei Virtual Brand monitorando i 3 KPI principali (fatturato, utile, recensioni).
• Capire, studiare , creare degli action plan e follow up sulle aree che incidono sul Virtual brands (piattaforma delivery, Virtual Brand, fornitore food, competitors, ristorante, bisogni cliente finale)
• Assistere e offrire il miglior customer service possibile ai clienti su imprevisti che possono avere su : utilizzo piattaforme di delivery, menù del Virtual Brand, fornitore food etc.
• Lavorare fianco a fianco con il Virtual Brand Manager e dare supporto sulla creazione dei V. Brands

Lavoro da remoto

Contatti

Guido Girasole

Ceo & Founder Cucine Virtuali Srl

[e-mail]

39 3921781332

www.pinchteam.com