Accettatrice

CAR LOVERS Roma; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una concessionaria automobilistica a Roma sta cercando un accettatore/accettatrice per gestire l'accoglienza dei clienti in officina. In questo ruolo, ti occuperai di gestire i lavori richiesti, garantendo la comunicazione con il cliente riguardo allo stato dei lavori. Richiediamo una buona padronanza degli strumenti informatici e orientamento al cliente. Offriamo un ambiente dinamico e un contratto a tempo determinato con pari opportunità per tutti i candidati.

Servizi

Ingresso in un contesto dinamico

Contratto CCNL commercio

Ticket restaurant / mensa aziendale

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.
• Patente di tipo B.

Mansioni

• Gestire l’accoglienza clienti in officina.
• Prendere in carico i lavori richiesti dal cliente.
• Assicurarsi della disponibilità dei prodotti necessari.
• Informare il cliente sullo stato di avanzamento dei lavori.
• Restituire il veicolo al cliente e chiudere il dossier.
• Presentare e offrire servizi complementari.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Competenze organizzative

Ottime capacità relazionali

Precisione e attenzione ai dettagli

Comunicazione chiara ed efficace

Descrizione del lavoro

Car Lovers SPA, concessionaria autorizzata Renault e Dacia, ricerca e seleziona per il proprio organico una/ un accettatrice/ accettatore.

Chi siamo

Car Lovers è una multinazionale di origine francese con una forte vocazione per il mondo automotive. Nata nel 1963 con il Brand Renault, l’azienda è cresciuta rapidamente, diventando un riferimento nel mercato automobilistico.

Con oltre 80 concessionarie, 1800 dipendenti e 20 Marchi (13 marchi Generalisti e Premium - 7 marchi Luxury), Car Lovers ha ampliato la sua presenza internazionale, arrivando il 1° giugno 2023 in Italia, a Roma.

Dal 1° marzo 2024 l’azienda assume ufficialmente il nome Car Lovers, consolidando la propria identità nel settore.

A Roma, rappresenta i marchi del Gruppo Renault: Renault, Dacia e Alpine, offrendo un'ampia gamma di veicoli nuovi e usati. Dispone di due officine meccaniche, due magazzini ricambi e una carrozzeria, per un servizio completo e di qualità.

Al centro di tutto c'è il cliente, con un impegno costante verso la soddisfazione e l’eccellenza. Il nostro punto di forza? Le persone: il talento e la passione dei nostri collaboratori guidano il nostro successo.

Siamo in continua espansione e sempre alla ricerca di nuovi talenti. Se ami il mondo dell’auto e cerchi un ambiente dinamico dove crescere, Car Lovers è il posto giusto per te.

Di cosa ti occuperai

• Gestire completamente l’accoglienza clienti in officina, dalla presa in carico del veicolo alla riconsegna.
• Prendere in carico i lavori richiesti dal cliente e preparare un ordine di riparazione.
• Assicurarsi della disponibilità dei prodotti necessari agli interventi.
• Informare il cliente sullo stato di avanzamento dei lavori, garantendo il rispetto dei tempi e delle scadenze.
• Restituire il veicolo al cliente, informandolo degli interventi realizzati e chiudendo il dossier d’intervento.
• Presentare e offrire al cliente i diversi servizi complementari ed eventuali vendite aggiuntive.

I requisiti e le competenze richieste

• Preferibile esperienza pregressa
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici
• Patente di tipo B
• Orientamento al cliente
• Competenze organizzative
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Ottime capacità relazionali
• Comunicazione chiara, efficace e orientata alla valorizzazione dei prodotti e servizi offerti.

Cosa offriamo

• Ingresso in un contesto dinamico, meritocratico e ad alto potenziale di crescita
• Inserimento iniziale a tempo determinato
• Contratto CCNL commercio
• Ticket restaurant / mensa aziendale

Sede di lavoro

Via Tiburtina, 1155.

La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. I dati personali forniti saranno trattati in conformità con le disposizioni del Reg. UE 679/2016 e del d.lgs. 196/2003 e ss.mm. e ii., come specificato nell’informativa privacy disponibile nella sezione “Lavora con noi” del sito (cliccare sul bottone "Candidati ora").

Il presente annuncio non implica alcun impegno da parte nostra per l’assunzione e si riserva il diritto di interrompere il processo di selezione in qualsiasi momento.