Accettatore

Lea Car; Roma; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una concessionaria automobilistica cerca un accettatore che gestisca l'accoglienza e le necessità dei clienti nel servizio post-vendita. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile, con forte orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di lavorare in team. Il contratto è a tempo pieno, dal lunedì al venerdì con possibilità di lavoro anche il sabato mattina a rotazione.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo all'interno di una concessionaria o officina.
• Forte orientamento alla gestione e alla soddisfazione del cliente.

Mansioni

• Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza del cliente in concessionaria.
• Apertura e chiusura degli ordini di lavoro.
• Gestione delle garanzie e dei preventivi di carrozzeria e meccanica.

Conoscenze

Gestione del cliente

Orientamento al risultato

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un / a accettatore che possa contribuire alla crescita del team presso la concessionaria Hyundai Lea Car di Solaro.

La risorsa si occuperà dell'accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l'officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di :

• gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza del cliente in concessionaria;
• apertura e chiusura degli ordini di lavoro;

gestione delle garanzie

svolgimento di tutte le attività relative all'accettazione, dalla presa dell'appuntamento fino accettazione e riconsegna / fatturazione.

gestione preventivi di carrozzeria e meccanica

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo all'interno di una concessionaria o officina;
• Background tecnico

Capacità relazionali

• Forte orientamento alla gestione e alla soddisfazione del cliente;
• Orientamento al risultato;

Capacità di lavorare in team

Contratto e disponibilità

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Disponibilità :

Dal lunedì al venerdì. sabato mattina su rotazione