Senior HR Business Partner

Lesnouveauxheritiers; City Of London; On-site; GBP 52,000 - 71,000; Full time

Job summary

Une entreprise de luxe recherche un Responsable Ressources Humaines pour gérer le pilotage RH des équipes retail. Le candidat idéal possède un Bac+5 en Ressources Humaines, au moins 6 ans d'expérience en retail international, et une forte capacité à accompagner le changement. Le rôle implique de structurer les équipes pour soutenir l'expansion en EMEA, avec des responsabilités en conformité juridique, gestion des talents et coaching managérial. Des compétences exemplaires en Excel et en leadership sont requises.

Benefits

Espaces de travail modernes

Avantages sociaux attractifs

Accès à des infrastructures pratiques

Qualifications

• Minimum 6 ans d’expérience en environnement retail international.
• Expérience en accompagnement managérial et structuration RH appréciée.

Responsibilities

• Accompagnement managérial des équipes retail.
• Pilotage des campagnes de performance et gestion des talents.
• Supervision des sujets de paie et des suivis contractuels.
• Conformité avec les obligations légales et les pratiques RH locales.
• Contribution aux ouvertures de nouveaux points de vente en EMEA.

Skills

Maîtrise des fondamentaux RH

Gestion des talents

Agilité

Capacité à piloter plusieurs projets

Anglais professionnel

Education

Bac+5 en Ressources Humaines ou Management

Tools

Pack Office

Excel

Job description

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE

Notre entreprise partenaire s’engage et sponsorise depuis plusieurs années des évènements, témoignant d’un ancrage fort dans l’univers de la performance et du savoir-faire technique.

Son atout majeur réside dans son positionnement premium, porté par un savoir-faire artisanal d’excellence, une identité créative forte et une présence internationale en pleine expansion.

Cette maison — à taille humaine malgré sa croissance rapide — se distingue par la qualité de ses produits, l’exigence de ses standards et son ambition d’élever en permanence l’expérience proposée à ses clients.

L’entreprise valorise un management collaboratif et responsabilisant, encourage la méritocratie, la prise d’initiative, ainsi que le développement continu de ses équipes grâce à des formations internes et à l’accès à des projets transverses. Elle offre un cadre de travail dynamique, structuré et bienveillant, avec plusieurs avantages internes tels que :

• Espaces de travail modernes et récemment rénovés
• Environnement 100 % présentiel favorisant la cohésion
• Avantages sociaux attractifs (mutuelle premium, mobilité durable…)
• Accès facilité aux infrastructures pratiques (RIE, crèches partenaires, services bien‑être)

LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE

Type de contrat : CDI

RESPONSABILITÉS

Votre mission sera de :

• Pilotage RH & accompagnement managérial : accompagner les équipes retail (Store Managers, Retail Manager) dans la gestion quotidienne et stratégique de leurs sujets RH ; structurer les équipes en tenant compte des enjeux business, du développement des points de vente et du contexte d’expansion internationale ; conseiller les managers dans leurs décisions RH (organisation, montée en compétence, performance, gestion des situations sensibles) ; former et soutenir les managers sur les fondamentaux RH (entretiens, feedback, gestion de conflits, bonnes pratiques managériales).
• Développement RH & gestion des talents : piloter les campagnes de performance, de calibration et d’entretiens annuels ; identifier les talents, accompagner les mobilités internes et les plans d’évolution ; contribuer à la construction de parcours de formation adaptés aux besoins retail ; déployer les initiatives People & Culture sur le terrain (onboarding, culture interne, programmes d’engagement).
• Relations individuelles & conformité juridique : gérer les dossiers disciplinaires et situations individuelles, en alignement avec les spécificités locales du droit social ; collaborer avec des cabinets juridiques partenaires pour sécuriser les pratiques RH de chaque pays ; veiller au respect des obligations légales, des contrats et de la conformité des pratiques RH.
• Support opérationnel RH : superviser les sujets liés à la paie, aux absences, aux suivis contractuels et aux KPI RH, en lien avec les équipes HR Operations ; garantir la qualité des données RH et leur mise à jour dans les différents outils internes ; participer à l’amélioration continue des processus RH (onboarding, offboarding, suivi administratif, outils People).
• Expansion internationale : contribuer activement aux ouvertures de nouveaux points de vente sur la zone EMEA ; identifier et sélectionner les partenaires RH locaux (paie, juridique) ; réaliser des benchmarks RH (pratiques, rémunérations, législation) ; construire et adapter les politiques RH locales selon les standards du groupe.
• Management : encadrer un(e) collaborateur(trice) RH junior, l’accompagner dans sa montée en autonomie et l’organisation de son périmètre ; structurer les rituels, process et outils RH pour créer un fonctionnement fluide et efficient au sein du pôle.

CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE

Formation : Bac+5 minimum en Ressources Humaines, Management ou école de commerce, avec spécialisation en RH, retail ou luxe.

Expérience : Minimum 6 ans d’expérience confirmée en environnement retail international, idéalement au sein d’une maison premium ou luxe, avec un rôle exposé au terrain et aux opérations. Une expérience sur un large périmètre régional (EMEA) ou multi-pays est un vrai atout. Une expérience en accompagnement managérial, en structuration RH et en ouverture de boutiques est fortement appréciée.

COMPÉTENCES

• Excellente maîtrise des fondamentaux RH : disciplinaire, relations individuelles, développement RH, gestion des talents, accompagnement du changement.
• Capacité à piloter plusieurs projets simultanément dans un environnement exigeant et en forte croissance.
• Très bonne maîtrise d’Excel et du Pack Office.
• Anglais indispensable – niveau professionnel courant (B2/C1).
• Capacité à naviguer dans un environnement multiculturel et à interagir avec des interlocuteurs basés dans plusieurs pays.

QUALITÉS

Leadership naturel, sens du service, agilité, écoute active, exemplarité, rigueur, proactivité. Forte sensibilité business et capacité à établir des relations de confiance avec les managers et les équipes retail. Organisation, adaptabilité et goût pour les environnements en pleine expansion.

LES NOUVEAUX HERITIERS VOUS ACCOMPAGNENT

1. Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
2. Deuxième rencontre avec le DRH
3. Troisième rencontre avec le Directeur Retail