Agent - Exploitation fret

AIR CANADA; Greater London; On-site; GBP 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Une compagnie aérienne canadienne recherche un Agent - Exploitation fret à Londres. Le candidat idéal supervisera l'importation et l'exportation de fret, garantissant la conformité réglementaire et répondant aux demandes des clients. Des compétences en anglais et de l'expérience dans le fret aérien sont souhaitées. La diversité est valorisée dans notre processus de recrutement.

Qualifications

• Expérience dans l’industrie du fret aérien souhaitée.
• Connaissance des systèmes de gestion du fret un plus.
• Certificat de sécurité requis.

Responsibilities

• Superviser l’acceptation et le traitement du fret.
• Assurer la conformité avec les exigences réglementaires.
• Traiter les documents pour les vols entrants et sortants.

Skills

Expérience dans l’industrie du fret aérien

Connaissance des systèmes de gestion du fret

Compétences en communication en anglais

Education

Formation à la sécurité CAA et DFT

Job description

Agent - Exploitation fret

Date de la publication:
20 novembre 2025

Ville, État, pays:
LONDON, MIDDLESEX, ROYAUME-UNI

Code d’emploi:
38304

Description

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne qui occupe ce poste est chargée de superviser et d’exécuter toutes les procédures d’exploitation liées à l’importation et à l’exportation de fret, y compris les activités d’acceptation du fret. Cela nécessite une collaboration étroite avec plusieurs parties prenantes, telles que l’unité du Service clientèle, le service de réservations – fret, des équipes du siège social, le personnel de l’entrepôt et des partenaires externes. De plus, la personne qui occupe ce poste veille au strict respect des ententes sur les niveaux de service pour les clients d’Air Canada, tant pour le fret entrant que le fret sortant.

Responsabilités

• Accepter, assigner et traiter tous les aspects du fret, pour les vols entrants et sortants.
• Suivre les procédures d’acceptation et veiller au respect total des exigences réglementaires de la Civil Aviation Authority (CAA) et de la Border Force.
• Traiter les matières dangereuses, marchandises de valeur, animaux vivants et denrées périssables, pour les vols entrants et sortants.
• Traiter tous les documents pertinents pour les vols entrants et sortants, y compris les produits spécialisés.
• Répondre aux questions des clients, du personnel de l’entrepôt, du service Planification du chargement, de la Border Force, etc., selon le besoin.
• Vérifier le déséquerrage et l’entreposage, et traiter les constats d’anomalies.
• Traiter le fret qui ne répond pas aux exigences de la douane, vérifier le poids des envois et le fret manquant, selon les besoins.
• Veiller à ce que le traitement du fret entrant et sortant soit conforme au niveau de service convenu.
• Veiller à ce que les étapes Cargo iQ soient franchies dans la mesure du possible.
• Assurer la liaison avec les entreprises de transport pour la réservation et le transport du fret destiné au Royaume-Uni et à l’Union européenne.
• Assurer la liaison avec le service de réservation de fret de LHR pour obtenir des instructions concernant l’espace alloué au fret prioritaire et des réservations liées à ce type de fret.
• Maintenir à jour son laissez-passer côté piste de l’administration aéroportuaire britannique, selon les besoins.
• Assurer la conformité à la formation en ligne de l’Université Air Canada.

Qualifications

• Expérience dans l’industrie du fret aérien, un atout.
• Expérience des systèmes de gestion du fret (CMS), de la planification des vols, des Airport Bureau Systems (ABS) et de NCTS, un atout.
• Formation à la sécurité de la Civil Aviation Authority (CAA) et du ministère des Transports du Royaume-Uni (DFT).

Conditions d’emploi

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

Bonnes compétences à l’oral et à l’écrit accompagnées d’un degré élevé d’exactitude en anglais.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu’employeur qui garantit l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.