Responsable Communication à France

QUI TU ES IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

• Tu es de nature avenante, tu es animé par la vente et tu as le sens du service client.
• Tu es dynamique et aimes le travail d'équipe.
• Tu sais gérer les priorités et t’adapter selon les situations.
• Tu es curieux et motivé à l’idée d’approfondir tes connaissances de nos produits et solutions pour toujours mieux conseiller nos clients.
• Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus. NB : Le travail de vendeur sur le terrain est assez physique. Il te conviendra si tu aimes être constamment en mouvement et manipuler des produits ! Pour en savoir plus sur notreprocessus de recrutement c'est par ici

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN Avec l'appui du Responsable de service Vente, ton rôle est de maximiser les ventes en t'assurant que ta zone de responsabilité / ton rayon soit toujours en parfait état. Dans un magasin IKEA le département Vente couvre les différentes zones : L'exposition (présentation de nos meubles et solutions d'aménagement) avec un espace dédié au service de vente pour les professionnels (BtoB), le market hall (libre-service accessoires) et le libre-service meubles.

• Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services.
• Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client : modèles d’exposition en parfait état, mise en avant des nouveautés et produits les plus demandés, propreté du rayon, étiquetage correct.
• Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon.
• Tu n'hésites pas à donner un coup de main à tes collègues au besoin. Rémunération : à partir de 1 840 € brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein). Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :
• Une prime de 13 ème mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
• Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
• Tu abordes avec respect les visiteurs pour en savoir plus sur leurs besoins et les guider dans leur choix grâce à ta connaissance approfondie de nos produits et services.
• Tu veilles à ce que ta zone soit impeccable et facilite le parcours client : modèles d’exposition en parfait état, mise en avant des nouveautés et produits les plus demandés, propreté du rayon, étiquetage correct.
• Tu t'appropries les objectifs de ton département et tu sais comment y contribuer, notamment en pilotant les ventes et en assurant une disponibilité optimale des produits de ton rayon.
• Tu n'hésites pas à donner un coup de main à tes collègues au besoin. Rémunération : à partir de 1 840 € brut mensuel(salaire de référence pour un temps plein). Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :
• Une prime de 13 ème mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
• Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
• La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.